Mercadona lanza en Barcelona su mejorado sistema de compra online

Mercadona ha lanzado este martes su nuevo servicio de compra en línea en dos distritos de Barcelona: Sarrià-Sant Gervasi y Les Corts. Asimismo, prevé incrementar la cobertura al resto de la ciudad de manera progresiva. Este nuevo servicio de compra en línea se opera desde un almacén exclusivo para la venta digital que se encuentra en el polígono de la Zona Franca de Barcelona, en el que se ha invertido siete millones de euros.

La directora general del proyecto de compra en línea de Mercadona, Juana Roig, ha destacado que lo expanden a la ciudad de Barcelona, después del «éxito» que ha tenido en Valencia , en el que está disponible desde hace un año. «Hoy llegamos a Barcelona con la seguridad que este servicio dispone de un potencial enorme. Prevemos que el lanzamiento en esta gran ciudad será un hito significativo en la apuesta firme de la compañía para abordar el reto de la venda 'online' en alimentación», ha expuesto Roig. Mercadona prevé lanzar la nueva compra digital en Madrid a principios de 2020 y continuará la expansión a otras ciudades en los próximos años.

En el nuevo servicio de compra en línea se ha ampliado el horario de entrega respecto a la web clásica, de las 7.00 hasta las 22.00 horas y de lunes a sábado, pero se ha mantenido la misma tarifa. Mercadona ha señalado que la compra se puede hacer en catalán y castellano, y la oferta es muy similar a la de los establecimientos físicos.

Ha resaltado que el objetivo de la nueva compra digital no se basa únicamente en la mejora de la web y la aplicación móvil , sino que tiene asociados cambios estructurales que permiten optimizar los procesos, y que la preparación y el envío se hace desde el centro de distribución y no desde las tiendas.