El Sindicato Unificado de Policía (SUP) ha alertado de la situación «caótica» por la que está atravesando el servicio de expedición del DNI y Pasaporte en la ciudad de Cádiz por «falta de personal y de medios técnicos adecuados», provocando una «gravísima situación de desatención».
En un comunicado, el SUP señala que esta circunstancia ha llevado que algunos días haya sido «imposible» atender a las personas que tienen cita previa concertada, ascendiendo la cifra de personas desatendidas a «44 personas algunos días». Este comunicado del sindicato se produce tras la última paralización del servicio de expedición del documento nacional en Cádiz.
Como informara el pasado jueves este periódico, ese día la única máquina en funcionamiento para la impresión de documentos sufrió una avería por intervalo de dos horas; lo que motivó la suspensión de las citas que había programadas para ese tiempo.
El SUP asegura que los equipos informáticos de los que disponen están «obsoletos» y las impresoras están «averiadas con demasiada frecuencia». En este sentido, detalla que de los seis equipos informáticos existentes, «durante los tres últimos meses tan solo se han encontrado operativos cuatro». Además, «las tres impresoras que expiden DNI» se encontraban "averiadas" la semana pasada.
Por ello, consideran que la situación es «límite» y resulta «totalmente insoportable» para los funcionarios y los ciudadanos a los que se presta el servicio. Asimismo, estiman ilógico que se den «130 citas previas diarias cuando no está garantizada la atención de las mismas».
Desde el SUP aseguran que las «anomalías» han sido puestas en conocimiento de los superiores «en reiteradas ocasiones y desde hace meses», sin que se haya tomado «ninguna medida al respecto» hasta la fecha.
Sin medios para la expedición de DNI
La denuncia sindical no se circunscribe sólo a los medios materiales. En el comunicado, el SUP detalla que en pocos meses se ha pasado de tener un equipo formado por «diez funcionarios» adscritos a la Oficina del DNI a contar con «tal solo siete, de los cuales dos están de baja por enfermedad de larga duración».
Contabilizan que en los últimos meses han trabajado «un máximo de cinco funcionarios»; unas limitaciones de recursos humanos que se agudiza cuando alguno de estos trabajadores está de permiso o licencia. En esos momentos, el servicio queda atendido por «sólo tres funcionarios».
Así, han sido tres funcionarios los que han soportado todo el peso de la oficina en Cádiz «durante una quincena de agosto y en otras tantas semanas de septiembre y octubre», sin que «en ningún momento se haya reforzado la plantilla para, al menos, poder hacer frente a la cita previa».
Resalta que es responsabilidad de los gestores de la Comisaría suplir las bajas, permisos y licencias con personal existente en la Comisaría, lo que es «incumplido reiteradamente» ocasionando un «perjuicio al ciudadano» y obligando a los funcionarios a desempeñar el trabajo «en unas condiciones de presión insoportable».
