"¡Abran las puertas hombre!", "¡Nos estamos quemando!", son algunos de los gritos desesperados de los reclusos de la torre cinco de la cárcel de San Miguel en Chile. Rodeados por las llamas, imploran que alguien abra las puertas para poder escapar. Pocas horas después, se avisa por un altavoz a las parientes de los ochenta y un fallecidos en el incendio. Muchos cadáveres están carbonizados y sólo se puede identificar a una treintena. Ya de noche, los primeros cuerpos son entregados a sus familias. Ante la amenaza de varias querellas, el gobierno promete pagar los entierros y construir nuevas cárceles....