Una de cada tres denuncias de usuarios son por abuso y fraude en telecomunicaciones
Una de cada tres denuncias que recibe la asociación de consumidores FACUA es por abuso y fraude en telecomunicaciones. Telefonía y banca acaparan las denuncias de los usuarios, según un informe de FACUA. En el caso de los bancos en 2012 se duplican las denuncias. La energía escala a los primeros puestos
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