La mayoría de los peregrinos que llegan a Madrid acuden a la oficina improvisada situada en IFEMA. Decenas de voluntarios trabajan para que los peregrinos que acuden para ver al Papa se inscriban y reciban los objetos que utilizarán durante la visita. Cuando llegan a la oficina, acuden a los puestos de inscripción. Luego, pasan a un mostrador donde reciben el "Kit de peregrino". Dicho kit consta de una mochila, una camiseta, un gorro, un abanico, una cerveza sin alcohol, un mapa de Madrid, el Evangelio de Mateo, una agenda de los actos previstos, el libro del peregrino, una guía para saber dónde...