Las opiniones «problemáticas» que se publican en TripAdvisor
Según la compañía, el 2,1% de las opiniones enviadas en 2018 fueron identificadas como fraudulentas
¿Los comentarios de TripAdvisor son fiables? En un informe divulgado esta semana por la compañía, de las 66 millones de opiniones enviadas, entre las más de 155 millones de publicaciones de contenido, el 2,1% fueron identificadas como fraudulentas .
El 73% (más de un millón) fueron bloqueadas en el proceso de moderación automático previo a la publicación, mientras que el 0,6% (374.220) llegaron a estar online antes de ser eliminadas en posteriores verificaciones. El 98,5 de las opiniones falsas detectadas fueron identificadas por TripAdvisor, según el citado informe, y el 1,5% se eliminaron como resultado de alguna denuncia.