Twitter está trabajando en nuevos perfiles para empresas

Las redes sociales están dedicando muchos esfuerzos a mejorar sus servicios para que las empresas les puedan sacar todo el partido posible. Así lo demuestran casos como el de Twitter , que está trabajando en una versión de sus perfiles nueva y dedicada, en concreto, a las empresas .

Gracias a esta novedad, un negocio podría ofrecer información como el horario de apertura, formas de contacto y dirección o permitir la comunicación mediante mensajes texto y de voz con los clientes. Una serie de datos que, en estos momentos, ya se recogen en otros espacios de internet, como Facebook o el buscador Google.

Según ha descubierto la experta en ingeniería inversa J ane Manchun Wong , el perfil para negocios, conocido como Twitter Business Profile , forma parte de una prueba piloto localizada dentro de la aplicación web de la plataforma, en una reciente actualización pública.

Las empresas pueden solicitar unirse a este perfil de negocio. En él, pueden incluir información como el nombre, la dirección física y opciones de contacto o los días y horas de apertura, que se mostrarán de forma pública. También se puede seleccionar si admiten que los clientes se comuniquen con ellos mediante mensajes de texto y llamadas de voz desde el enlace del perfil.