Una clínica del Soho de Londres desvela la identidad de 780 pacientes seropositivos

La clínica de salud sexual 56 Dean Street , situada en la calle del Soho londinense del mismo nombre, destapó el martes por error la identidad de 780 de sus pacientes portadores del VIH. Debido a «un error humano», que según el centro ha «consternado» a su autor, se envió en abierto un correo electrónico con el boletín interno que informa a los pacientes de sus citas y análisis . Los nombres que deberían ir en copia ciega quedaron a la luz y se reveló la identidad y la dirección electrónica de los cerca de 800 seropositivos.

La clínica depende del Servicio Nacional de Salud y está tutelada por el hospital de Chelsea y Westminster , que anuncia que «obviamente revisaremos lo que ha ocurrido y tomaremos medidas para que no vuelva a pasar». El hospital también destaca que solo una hora después del envío del correo el director de la clínica ya había presentado sus disculpas a los afectados.

La Agencia de Protección de Datos investigará también lo sucedido. La legislación prevé multas de hasta medio millón de libras ( 680.000 euros ) en casos de filtraciones graves de información privada . La responsable del Servicio Nacional contra el Sida, Deborah Gob, ve lógico el malestar de los afectados, «porque la confidencialidad es crucial para los pacientes con VIH, revelar o no esa situación es una decisión muy personal».

Los pacientes a los que iba dirigido el correo se habían acogido a la llamada « Opción E », un servicio que les permite acceder en red a sus citas y los resultados de sus análisis. Algunos pacientes han sido comprensivos con el error humano, como Elliot Herman , que ha declarado a la BBC que al ver la lista descubrió que algunos amigos suyos eran positivos, pero que aún así defiende el «excelente servicio del centro». « Aprenderán de sus errores », añade conciliador.

«Me pongo en contacto con ustedes para disculparme. Es un correo que solemos enviar de forma individual y esta vez lo hemos mandado en grupo. Tan pronto lo hemos visto lo hemos eliminado. Si está todavía en su bandeja, por favor, elimínelo», escribió a los afectados el doctor Alan McOwan , del Servicio de Salud Británico . Y añadió que «es totalmente inaceptable, estamos investigando cómo ha llegado a suceder y prometo que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a suceder».

El barrio del Soho donde se encuentra la clínica es una zona de ocio que además de acoger numerosos teatros, clubes y restaurantes es también un clásico del ambiente gay.