Las Letanías, Palmete, Polígono Sur y Torreblanca, a la cabeza de las agresiones a sanitarios

Los actos violentos contra sanitarios se produjeron tanto en centros de salud como hospitales, aunque la Atención Primaria concentra el mayor número de casos, casi todas del segundo tipo como insultos o amenazas. Cerca del 60 por ciento de los ataques se produjeron en centros de salud. En los de Sevilla capital se contabilizaron a lo largo de 2022 tres casos de agresiones físicas y 68 verbales que configuran un mapa con cuatro puntos negros en Las Letanías, Palmete, Torreblanca y Polígono Sur, que acaparan más de la mitad de las denuncias. Sin embargo, se dan casos en más de dos terceras partes de todos los centros de Atención Primaria y sólo diez centros de Atención Primaria (Cisneo Alto, Porvenir, Virgen de África, Mallén, Bellavista, Pino Montano A, Los Bermajes, Las Palmeritas, San Jerónimo y Polígono Norte) pueden presumir de no haber registrado ningún caso de violencia el pasado año. En otros como Marqués de Paradas, Ronda Histórica, Puerta Este, Amante Laffón, Amate, Alcosa, La Plata, el Juncal o el Alamillo «sólo» se ha denunciado una agresión verbal (insulto o amenaza) en todo el año.

En los centros de salud de la provincia destacan los incidentes en media docena de localidades de los distritos Sevilla Sur, Sevilla Norte, Sevilla Este y el Aljarafe, aunque en esta última comarca, la que cuenta con más pueblos afectados, el número de agresiones no suele superar los 2 a lo largo de todo 2022. Una excepción es el caso de Sanlúcar la Mayor, cuyo centro de Atención Primaria registró tres agresiones fisicas y una verbal durante el pasado año. Salteras también contabilizó tres casos de este segundo tipo, mientras Bollullos de la Mitación registró uno de cada.

En el distrito provincial Sevilla Este se encuentra la localidad con más actos violentos denunciados en 2022, La Puebla de Cazalla, con una agresión física y ocho verbales (insultos, amenazas). En este mismo distrito destacan las tres agresiones físicas denunciadas en el centro de salud de Écija.

Brenes lidera la clasificación de incidentes en el distrito Sevilla Norte, con 4 incidentes, tres agresiones físicas y una verbal, al que sigue San José de la Rinconada, que también tiene registradas 4 agresiones en 2022, tres verables y una física. A estas dos localidades le suceden La Algaba, Guillena y Almadén de la Plata, con tres de tipo verbal cada una, respectivamente.

En el distrito provincial Sevilla Sur destacan las tres agresiones en Los Montecillos y las dos en el centro de salud Santa Ana, de la localidad de Dos Hermanas.

El 18 por ciento de las agresiones sufridas por los sanitarios son físicas y es el colectivo de Enfermería el más agredido (40 por ciento del total), seguido de auxiliares (32,7 por ciento) y de médicos (24,1 por ciento). Por el contrario el colectivo que sufre más agresiones verbales es el de los facultativos (45 por ciento), seguido de enfermeros (39,3) y auxiliares (10). Las mujeres son el blanco de más del 70 por ciento de los agresores frente al poco más del 20 por ciento de víctimas masculinas de violencia física o verbal por parte de usuarios de la sanidad pública. El lugar donde se registran más agresiones es la consulta médica (casi el 30 por ciento del total), seguido de Admisión (24 por ciento) y Urgencias (casi el 16 por ciento). Las consultas de Enfermería reciben casi el 12 por ciento de los ataques físicos o verbales. Las visitas domiciliarias tampoco se libran de las agresiones de pacientes o familiares (4 por ciento del total de las denuncias).

Los cinco principales «motivos» por los que familiares o pacientes agredieron a los sanitarios son «desacuerdo con el trato o conducta en el acto del profesional», «desacuerdo con las normas de funcionamiento del centro», «disconformidad con el tiempo de atención en el centro« y »demandar prestación/medicación para un familiar«, aunque llama la atención que «sin causa aparente» sea el tercero más recurrente. Otro que produce agresiones es la demanda de atención sin cita previa y la demanda de un tratamiento distinto al prescrito, aunque existen otras causas aún más insólitas como «demandar atención fuera de la cita programada», «demandar prestación no incluida», «no recibir parte de alta o baja», «no haber sido derivado al especialista», «por razón de raza» o «acoso por razón de género».

A pesar de las elevadas cifras de violencia física o verbal que registra Sevilla, no es la provincia andaluza con mayor tasa de de agresiones (número de actos violentos dividido por el número de trabajadores); antes bien, es una de las más bajas de la comunidad (10,87), por detrás sólo de Granada (8,31). En la cabeza de esta vergonzosa clasificación se sitúan Huelva (17,78), Almería (14,63), Cádiz (14,42) y Jaén (13,54). Sin embargo, en números absolutos, Sevilla es la provincia con mayor número de agresiones no físicas denunciadas en 2022 (251), seguida de Cádiz (224), Málaga (206), Córdoba (126), Jaén (117), Huelva (114), Almería (99) y Granada (98). Málaga lidera en cifras absolutas el número de agresiones físicas en Andalucía (62), seguida de Sevilla (53), Granada (40), Cádiz (35), Huelva (29), Almería (28), Córdoba (7) y Jaén (5).