Balance
Los gaditanos valoran el servicio de emergencias sanitarias 061 con 9,3 sobre diez
En la provincia dispone de una plantilla de 116 profesionales sanitarios
El Centro de Emergencias Sanitarias 061 en Cádiz ha recibido una valoración de 9,34 sobre diez de las personas que solicitaron asistencia sanitaria urgente a través del 061 durante el año 2023, siendo las dimensiones mejor valoradas el trato humano recibido de los profesionales de los equipos sanitarios y la comprensión de la información aportada, puntuadas ambas con 9,6 y un 9,2.
Según ha indicado en una nota la Junta, a eso le siguen la seguridad que transmite el equipo de emergencias con un 9,1 y la información aportada durante la asistencia, con 9,1 y un nueve sobre diez, respectivamente.
Esta puntuación es la otorgada al servicio de emergencias sanitarias 061 en la encuesta de satisfacción anual que el Centro de Emergencias Sanitarias 061, perteneciente al Servicio Andaluz de Salud de la Consejería de Salud y Consumo viene realizando desde el año 2000.
En este sentido, la Junta ha señalado que el alto nivel de satisfacción global que vienen mostrando con el servicio las personas usuarias de la provincia de Cádiz se mantiene un año más según refleja esta encuesta, cuya finalidad es conocer la opinión de la ciudadanía sobre las distintas fases del proceso de atención sanitaria a las urgencias y emergencias, que engloba desde la recepción de la llamada en los centros de coordinadores hasta la asistencia ofrecida a los pacientes.
En relación a la respuesta dada desde los centros coordinadores de urgencias y emergencias, las personas usuarias han puntuado con un ocho sobre diez la atención prestada. Los aspectos mejor valorados son la amabilidad y el interés mostrado por el problema durante la atención telefónica con un 8,4 y un 8,3, le siguen en orden de importancia la seguridad transmitida por el gestor con un ocho y los consejos recibidos por teléfono por encima del 7,7.
La Junta ha recordado que el Centro de Emergencias Sanitarias 061 en Cádiz dispone de una plantilla de 116 profesionales sanitarios (46 médicos, 36 enfermeros y 34 técnicos de emergencias), para la atención sanitaria de las emergencias.
El servicio provincial del 061, que dirige Antonio Ramírez, dispone de cinco uvis móviles distribuidas en cinco bases asistenciales situadas en el Hospital Puerta del Mar, en el Centro de Salud Barrio Alto de Sanlúcar de Barrameda y en el Hospital de Jerez, en Cádiz y las dos restantes, ubicadas en el Campo de Gibraltar, una en cada uno de los hospitales. Además, cuenta con dos vehículos de apoyo logístico para la intervención en emergencias colectivas, así como con una base para el equipo aéreo situada en el Hospital de Jerez.
