SOCIEDAD
Endesa no cortará la luz ni el gas a familias pobres de Zaragoza
Un convenio con el Ayuntamiento habilita un protocolo en apoyo a los hogares con más dificultades
Endesa colaborará con las familias de Zaragoza capital en situaciones de pobreza para evitar que se queden sin luz ni gas por no poder pagar los recibos. Ha firmado un protocolo de acuerdo con los servicios sociales municipales para evitar los cortes de suministro por impagos.
Todos aquellos hogares sin recursos que tengan contratado el suministro con la compañía Endesa y reciban ayudas de urgente necesidad de los Servicios Sociales municipales tendrán un tratamiento especial.
Por un lado, Servicios Sociales estudiarán y concederán ayudas para pagar las deudas generadas por el impago de facturas a aquella familias sin recursos y en situación de vulnerabilidad.
Por otro, una vez concedida, el Consistorio informará a Endesa de los usuarios que son beneficiarios de esta ayuda municipal, para evitar que la compañía eléctrica corte el suministro.
Además, Endesa no aplicará ningún tipo de interés o comisión adicional por el retraso del pago de las facturas y suspenderá la orden de corte de suministro, en el momento que reciba la comunicación por parte de los Servicios Sociales municipales.
