«marketing online para pymes»
Cómo aprovechar el tirón de las compras online de ropa en un ecommerce
La tienda online alicantina Motufashion nos cuenta como se ha convertido en todo un caso de éxito en la moda chic online
Según el último estudio de comercio electrónico del IAB Spain , los artículos de moda son la categoría de productos que más compran los españoles. Comprar prendas de vestir a través de internet, no es una cosa extraña, suele ser cada vez más usual.
Hay un aumento importante en la demanda, pero la oferta también se ha puesto las pilas. Grandes marcas del mundo offline están haciendo apuestas significativas en su presencia digital lo que obliga a los pequeños emprendedores a especializarse si quieres destacar.
Ejemplo de ello es el caso de éxito del ecommerce motufashion.com , creado en el año 2010 por un grupo de emprendedores de Xàbia Alicante.
Motufashion es una tienda online especializada en la venta de ropa para mujeres sexy a buen precio. Disponen de un amplio catálogo de vestidos online. Poseen una media de 2.000 pedidos mensuales, con una media de ingresos mensuales de 80.000 euros y un tráfico mensual en la web de 90.000 visitas aproximadamente.
La estrategia de producto de Motufashion se basa en la cola larga de productos específicos. Su equipo se afana diariamente por encontrar modelos y diseños diferentes, originales, difíciles de encontrar en una tienda convencional para tratar de satisfacer todas las necesidades y deseos de la mujer actual.
El negocio web contó con una inversión inicial de 30.000 euros en efectivo y otros 30.000 en crédito. Motufashion está compuesta en la actualidad por 12 personas en plantilla más otra docena de personal externo, entre ellos, programadores, diseñadores, estilistas, fotógrafos, modelos, etc.
Marketing en Buscadores como imán de clientes
La principal herramienta de marketing online para atraer clientes son una eficiente estrategia de posicionamiento natural en buscadores (SEO) y una correcta gestión de campañas de anuncios patrocinados en Google (SEM).
Frases como «ropa sexy», «corsets», «lencería sexy» son de las principales que les traen tráfico gracias a un buen posicionamiento natural en buscadores. Nos comenta su equipo de marketing online que «no puedes ser No 1 en Google para todas las palabras relacionadas con ropa de mujer, por lo que tienes que especializarte en un grupo más específico que represente los productos donde tienes fortalezas». El dotar de contenidos específicos para cada producto ha mejorado el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda.
El arte de mostrar tus productos de forma persuasiva
A nivel de conversión web, las mejores tácticas que le han funcionado han sido:
- Publicar las opiniones de los clientes sobre los artículos que han comprado, lo que sirve de guía a través de los comentarios en la página de ficha del producto para que nuevos compradores se sientan más confiados a la hora de comprarlo.
- Amplia Variedad de productos. Cada semana incorporan nuevas prendas al catálogo online para estar a la última. Su departamento de estilismo selecciona para las colecciones de moda siguiendo las últimas tendencias del mercado.
- Están auditados por Confianza Online, empresa que vela por el correcto funcionamiento del comercio electrónico en España.
- Guía de navegación de productos por “Vestidos de Famosas”. Muchas fichas de productos viene con fotos de famosas con el vestido en cuestión. Consideran que esto aumenta la persuabilidad del producto online.
Los fundadores de este ecommerce nos recomiendan tener muy claro la idea que queremos explotar, saber si existe nicho para ese mercado que tenemos en mente y trabajar muy duro todos los días en las distintas facetas que se encontraran. Apuntan que no hay que dar nada por supuesto, ni escuchar mucho a los «expertos en la materia», el mercado es muy cambiante y sorprendente.
Artículo escrito por Javier Gosende , consultor SEO y formador en marketing online.
