Resulta bastante llamativo que 9 de cada 10 compradores estén abiertos a abonar más por un producto si reciben una mejor experiencia de cliente (CX o Customer Experience) y que únicamente el 1% de las compañías sean capaces, a día de hoy, de satisfac [+]
«Consumidores, por definición, somos todos». Esta frase la pronunció el presidente de Estados Unidos, John Kennedy, el 15 de marzo de 1962 y sentó las bases para legislar este ámbito, aunque no fue hasta el año 1985 que Naciones Unidas aprobó las pri [+]
...plena era tecnológica, el Sultan bin Ahmed Al Qasimi reflexiona sobre la importancia de este tipo de congresos en plena era digital: «Hay un flujo constante de innovación que afecta todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. Estas ideas están [+]
...sobre la financiación autonómica y el acuerdo suscrito entre el PSOE y ERC de plena actualidad, y aprovechando que los medios de comunicación son «un lugar de debate, de reflexión y de información», Juanma Moreno ha reclamado una reforma pactada entre [+]
...sentenciado». Por su parte, el secretario general de Podemos Castilla y León, Pablo Fernández, ha apelado a la reflexión, el análisis y la autocrítica en el seno de su formación tras los «malos» resultados en Galicia y País Vasco, pero ha rechazado que se [+]
...como reflexión de los ambientes navideños», explica Regina Giménez que recuerda muy bien la chimenea de su casa cuando era niña. La propuesta incluye un reto. «Queríamos reinventar la masía de Miró con nieve para que fuera más navideña. Se lo [+]
«Mi vida entera es amor a España, servicio de España, sacrificio por España; mi vida, que no son sólo aciertos, sino también profundos errores; pero amasados siempre con el mismo fermento de fervor nacional». Así se dirigía Gregorio Marañón a su audi [+]
Es indudable mérito del entrenador el haber generado un equipo con 18 titulares. El elevado rendimiento de la mayor parte de la plantilla del Real Madrid lleva el nombre y apellido de Zinedine Zidane, pero es innegable que el equipo blanco tiene dos [+]
La obra de la artista italiana Tatiana Trouvé (1968) afincada en París crece determinada en el area del dibujo, la escultura y las instalaciones con una mirada inquisitiva sobre conceptos como el tiempo, el espacio o la memoria. Ha expuesto en El Cen [+]
La vicepresidenta del Gobierno, Soraya Sáenz de Santamaría, ha hecho una llamada pública a «quien ha iniciado esta deriva» para que «reflexione». Sobre las últimas ofertas de Artur Mas a la CUP para obtener su apoyo de cara a su investidura, la [+]
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