BUSCADOR y ARCHIVO
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cadiz | Economía
Facua denuncia a AliExpress por violar las garantías legales de venta en España
23-08-2016...en España. Según comunicó Facua este martes, el portal anuncia desde hace algunos días un almacén en España en el que ofrece una garantía de devolución de siete días y de un año para móviles, ambas prestaciones por debajo de lo que marca la ... comprado en el caso de que el comprador lo haya manipulado, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Asimismo, Facua indicó que en la web de AliExpress toda la información relativa a la atención al cliente no se ofrece en [+]
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cadiz | Andalucía/Córdoba
Endesa detectó más de 1.500 casos de fraude eléctrico en Córdoba durante 2018
02-02-2019Endesa detectó 1.513 fraudes eléctricos en 2018 y recuperó 20 millones de kWh defraudados, una cifra que equivale al consumo eléctrico de Lucena durante 8 meses, según apunta en un comunicado. «El uso de las nuevas tecnologías y la colaboración co [+]
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cadiz | Economía
¿Qué puedo hacer si mi vuelo es uno de los afectados por la huelga de controladores franceses?
21-03-2016La organización de consumidores Facua recuerda a los usuarios afectados por la huelga de los controladores aéreos franceses que les corresponde «el derecho al reembolso del billete en caso de cancelación del vuelo, aunque en dicha situación el ... de huelga cuando se contrata un servicio. «De lo contrario, se produciría una situación de enorme indefensión de los consumidores, que tendrían que asumir los gastos extra ocasionados por las cancelaciones de los vuelos», concluye. Facua indica que, en el ... usuario. La aerolínea debe ofrecer asistencia Facua aconseja también a los usuarios que exijan indemnizaciones por los perjuicios causados, que pueden ir desde el daño que conlleva la anulación de unas vacaciones, pérdida de excursiones, noches [+]
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cadiz | Andalucía
Facua alerta del aumento de falsas ofertas de empleo
25-05-2012La asociación de consumidores Facua advirtió ayer del aumento de fraudes en anuncios de empleo que aprovechan la coyuntura de crisis económica y las cifras de paro para ofertar falsas oportunidades laborales. Facua denunció que ciertas ofertas ... de trabajo ofrecen puestos retribuidos con teléfonos que remiten a números de tarificación adicional. Ante esta situación, Facua pidió a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones que «en lugar de limitarse a adoptar medidas tan ridículas como retirar [+]
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cadiz | Economía
Facua denuncia a Orange por cobrar a los clientes que cambian de línea a Amena
16-08-2016...y querer cambiarse a Amena, «la cuota de cambio tiene un coste de 7,26 euros en Península y Baleares, 6,42 euros en Canarias, 6,6 euros en Ceuta y 6,24 euros en Melilla». Facua recuerda que la Ley General para la Defensa de los Consumidores señala ... sigue pagando por el servicio a la misma compañía. Esta denuncia se produce después de que Facua Sevilla haya logrado recientemente que Orange anule el cobro de los 7,26 euros que facturó a un usuario por migrar éste su línea de teléfono móvil a Amena [+]
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cadiz | Andalucía/Córdoba
La Policía Local suspende una fiesta para menores
11-03-2016La Policía Local suspende de forma inmediata la celebración de una fiesta para menores conocida como light, en la Sala El Roneo (antigua Metrópolis) prevista para este sábado 12 de marzo, tras el aviso a las autoridades realizado por Facua Córdoba ... autorizaciones municipales para la celebración de este tipo de fiestas. Facua Córdoba recuerda que es fundamental que las administraciones realicen controles previos sobre las fiestas, máxime cuando se trate de un sector de la población más sensible, como son ... de las inspecciones y verificaciones ordenadas. Facua Córdoba exige nuevamente que se aumenten las inspecciones para que se prohíban si los establecimientos no cumplen con los requisitos necesarios. Asimismo, reclama sanciones contundentes para los locales que [+]
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cadiz | Economía
Facua manifiesta su preocupación por el futuro de los clientes de Vitaldent tras la detención del propietario
10-08-2016...de Consumo de la Junta de Andalucía, al haberse producido en Cádiz las irregularidades que originaron las actuaciones de Facua. «Ninguna de las tres administraciones ha comunicado a la asociación si han adoptado medidas contra la empresa. La falta ... de un usuario afectado por un mal servicio en una franquicia de Vitaldent de Chiclana (Cádiz), según explica Facua, se puso en contacto con la empresa matriz, Laboratorio Lucas Nicolás para que asumiera la responsabilidad de la situación a lo que la [+]
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cadiz | Andalucía/Córdoba
Facua alerta del auge de estafas de vendedores de fascículos a personas mayores en Córdoba
04-08-2016FACUA Córdoba alerta de la proliferación en la capital de comerciales que, utilizando como gancho supuestos regalos, logran endosar a usuarios productos de lectura y entretenimiento de alto valor económico, de importes que llegan hasta los 5 [+]
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cadiz | Economía
El recibo de la luz del usuario medio subió un 1,6% en julio, según Facua
01-08-2016El recibo de la luz del usuario medio ha subido un 1,6 % en julio, lo que ha situado la factura mensual media en 67,40 euros (impuestos indirectos incluidos), según la asociación de consumidores Facua. Tras un comienzo de año de bajadas tarifarias ... , gracias al mayor peso que tuvieron las renovables, este ascenso supone el tercer aumento consecutivo en lo que va de año tras la subida de junio un 9,6% y de mayo un 0,8%, ha señalado Facua en un comunicado. La factura mensual media en julio se situó en ... 67,40 euros (impuestos indirectos incluidos) frente a los 66,37 euros de junio. Según Facua, las bajadas que se han producido durante los cuatro primeros meses del año "no compensan en absoluto la gran subida que se produjo durante la legislatura [+]
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cadiz | España/Castilla La Mancha/Toledo
Facua denuncia a un hotel de Cuenca por cobrar el aire acondicionado a sus clientes
28-07-2016Facua Castilla-La Mancha ha denunciado al hotel LB Villa de Cuenca tras haber tenido constancia de que el establecimiento cobra a los usuarios que se alojan en él tres euros al día por usar el aire acindicionado. La asociación ha remitido un ... escrito al Servicio Provincial de Consumo de Cuenca alertando de la práctica, que en su página web incluye el aviso: «Los clientes que quieran aire acondicionado deberán abonar tres euros diarios directamente en el hotel». Facua Castilla-La Mancha ... , «tendrán la consideración de cláusulas abusivas los incrementos de precio por servicios accesorios», tal y como contempla el Artículo 89.5 de dicho cuerpo normativo. Facua Castilla-La Mancha solicita a la autoridad de Consumo conquense que proceda a abrir [+]
