...ayudar a los usuarios «aunque no gestionamos directamente las reclamaciones». Problemas con vuelos y hoteles El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, señala que durante el verano suelen recibir un buen número de reclamaciones en relación a equipajes u ... como fuere, lo cierto es que normalmente los consumidores no son informados de derechos de reclamación que realmente poseen. Por ejemplo, según Facua, si un avión te «deja colgado» y tiene un retraso de más de tres horas, el consumidor tiene derecho a ... maleta termine por aparecer. En el caso de que ni siquiera se encuentre el equipaje extraviado, el consumidor puede «exigir el pago de una cantidad que variará en función del peso», según el portavoz de Facua. En lo que a hoteles se refiere, desde Facua [+]
FACUA Cádiz ha denunciado que el Ayuntamiento de Cádiz ha inaugurado el nuevo Museo Taller Litográfico sin que el ascensor con el que cuenta el centro se encuentre en funcionamiento, lo que imposibilita el acceso de personas discapacitadas o con [+]
...donde Pineda tiene acciones. No es la primera vez que Pineda alega falta de memoria para no cumplir una condena. El 19 de mayo ya se negó a tuitear la primera sentencia por difamación al portavoz de Facua por esta misma razón, si bien finalmente tuvo [+]
...recinto donde iba a celebrarse el festival de música electrónica. Al mismo tiempo, la asociación de consumidores Facua ha emitido un comunicado en el que insta a la organización del Marenostum a devolver el importe de las entradas a los consumidores [+]
La firma cosmética L'oréal ha modificado el anuncio de máscara de pestañas que protagoniza la actriz Penélope Cruz y ha precisado ahora que son postizas, según una nota difundida por la Federación de Consumidores en Acción (Facua). En el anuncio la ... de un «anuncio realizado con inserciones de pestañas», añade FACUA, se dirigió a L'Oréal España el pasado 11 de septiembre para solicitarle que introdujese los cambios necesarios en la campaña de su máscara de pestañas Telescopic ya que podía estar [+]
...establecimientos: «¿A quién van a echar la culpa con posterioridad si se expande la infección?», preguntan. [Siga en directo las últimas noticias sobre el coronavirus] Una inquietud que comparten también desde asociaciones de consumidores como Facua, que [+]
...prepara una nueva «oleada» de correos que remitirá a los conductores para concretar la fecha de las reparaciones, así como los establecimientos a los que deberán acudir. Facua recomienda no acudir Facua-Consumidores en Acción recomienda a [+]
». Y advertir que algunas de las empresas participantes no tenían licencia para asesorar ni intermediar, la célebre 'lista gris'. Podemos pidió también a Ayuso que se suspendiera el evento, señal inequívoca de que tendría lugar. Y, Facua, por su parte [+]
...encuesta de GAD3 para ABC, el PP, Ciudadanos y Vox sumarían 182 escaños (la mayoría absoluta está en 175). Otras encuestas no están lejos. El presidente de Facua, el cachas de la barba recortada, ha denunciado que Vox quiere eliminar las subvenciones a su [+]
...el pasado 27 de febrero una fianza solidaria de cinco millones de euros a los encausados. La Fiscalía de Sevilla solicitó una fianza de un millón, mientras que la asociación de consumidores Facua, personada como acusación particular, reclamó un millón [+]
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