BUSCADOR y ARCHIVO
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cadiz | España/Valencia
Carlos San Juan logra que el Gobierno apruebe un protocolo contra la exclusión financiera de los ancianos
20-02-2022Carlos San Juan, el hombre del bastón que desafió a los gigantes de la banca, lo ha conseguido. Después de recoger más de 600.000 firmas para reclamar una atención humana en las sucursales bancarias y contar con el apoyo masivo de la sociedad ... Calviño, y por el secretario general del Tesoro, Carlos Cuerpo, en cuya reunión se presentará el acuerdo que firmarán las asociaciones bancarias con el fin de mejorar la atención a las personas mayores. El ya conocido como «azote de la banca» acudirá al ... acto en el que suscribirán el protocolo el presidente de la Asociación España de Banca, José María Roldán; el director general de la CECA, José María Méndez; y la secretaria general de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (UNACC), Cristina [+]
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cadiz | España/Valencia
Una jubilada con movilidad reducida pide al ministro Garzón «que actúe con hechos ante el trato inhumano de los bancos»
14-02-2022...como el Ministerio de Economía, el Banco de España o la Generalitat Valenciana. «El trato que recibí fue inhumano», explica Amparo a ABC , quien denuncia que los trabajadores le negaron su ayuda cuando acudió a la sucursal para retirar dinero de su ... pepinos lo que les estaba pidiendo», expone Amparo con «mucho dolor». «Antes íbamos los abuelos a los bancos y nos recibían poco más que aplaudiendo por tener los ahorros allí y ahora parecemos mercancía», añade. Para esta mujer con movilidad reducida ... , que sufre lumbalgia crónica y dos hernias discales, es «inadmisible» que la banca «no cumpla con su trabajo de ayudar a la gente», sobre todo a las personas mayores que tienen dificultades para entender y utilizar los dispositivos digitales. «Es parte [+]
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cadiz | España/Galicia
Los bancos dan la espalda a los mayores: «No me aclaro y además me da miedo la banca online»
11-02-2022A sus 75 años, la coruñesa Ana Usero se ha enfadado con el banco. La restricción de los servicios para poder retirar dinero en efectivo o incluso consultar el saldo le parece inaceptable. «No sé ni el dinero que tengo», lamenta. En los últimos años ... , las entidades financieras tratan de derivar a sus clientes a la banca online en medio de una política de recorte de oficinas y personal para ahorrar costes. En Galicia los mayores de 65 años suponen ya el 25% de la población y, según los últimos datos del ... Instituto Galego de Estatística, de 2018, casi el 80% de ellos no ha usado nunca Internet. No es el caso de Usero. Profesora retirada, empleaba la red de manera habitual para buscar información. Pero las aplicaciones de banca online son otra cosa. «No me [+]
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cadiz | Andalucía/Córdoba
Caja Rural del Sur, Vodafone y la Junta colaboran en una aplicación que acerca las sucursales bancarias a zonas rurales de Córdoba
08-02-2022Caja Rural del Sur, Vodafone y la Junta de Andalucía han presentado en Córdoba este martes, 8 de febrero de 2022, una solución tecnológica que facilitará el acceso a los servicios bancarios en aquellas zonas en las que no haya sucursal bancaria. Se t [+]
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cadiz | España/Valencia
El anciano que lucha por la atención presencial en los bancos: «No vamos a mendigar, vamos a pedir lo nuestro»
01-02-2022La cruzada de Carlos San Juan , un valenciano de 78 años, para que los bancos atiendan presencialmente a las personas mayores ha conseguido movilizar a las instituciones públicas. Después de recibir la llamada del secretario general del Tesoro y del ... gobernador del Banco de España, ha llegado el turno del Ayuntamiento de Valencia y la Generalitat, quienes han mostrado su apoyo a la iniciativa que aglutina más de 500.000 firmas en Change.org . El alcalde de Valencia, Joan Ribó, aprovechó la visita de San ... Juan a dependencias municipales para anunciar que el Ayuntamiento estudia la posibilidad de incentivar a los bancos mediante la tasa que abonan por ocupación en la vía pública con los cajeros automáticos, si mejoran su atención y accesibilidad a [+]
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cadiz | España/Valencia
La falta de personalización, principal motivo de abandono de un banco por detrás de las comisiones
31-01-2022...comercial y las comunicaciones del sector bancario. Esto ha permitido extraer importantes conclusiones como la necesidad de seguir trabajando en el desarrollo de una banca más individualizada y digital que aumente la satisfacción del usuario. En este ... sentido, José Manuel Narciso, CEO de Bionline, defiende la utilización de la IA en la banca para ofrecer «experiencias personalizadas sin precedentes para cada cliente, incrementando su satisfacción, su fidelización, y además maximizando el valor de su ... ciclo de vida». Los datos lo confirman, pues más de la mitad de los clientes vería positivamente que su banco utilizara la IA para personalizar la oferta. De hecho, la falta de personalización no sólo es el segundo motivo de abandono de un banco, sino [+]
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cadiz | España/Valencia
AENOR certifica la seguridad de los sistemas de información de Eurocaja Rural
14-01-2022TEC Soluciones de Negocio SLU, del Grupo Eurocaja Rural, ha recibido la renovación durante dos años más del Certificado de Conformidad con el RD 3/2010-Esquema Nacional de Seguridad (ENS) otorgado por AENOR, en virtud de su compromiso con la calidad [+]
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cadiz | Andalucía/Málaga
Pincha la concentración para pedir la destitución de Braulio Medel al frente de la Fundación Unicaja
28-12-2021...convocada apresuradamente por el presidente este martes para renovar a los cuatros consejeros de la Fundación en Unicaja Banco que son afines Liberbank. Sólo el Partido Popular se ha ausentado de la cita después de que su presidente en Málaga, Elías ... de UGT en la provincia, Antonio Solano. Los líderes sindicales han pedido a los patronos de la Fundación Unicaja que destituyan a Braulio Medel y no nombren a los consejeros en Unicaja Banco. «Le pedimos a los consejeros que lo cesen para que no siga ... apostando por el peor gestor de la historia de Unicaja; el gestor que ha llevado a la quiebra a Liberbank es el que tiene hoy en sus manos esta gran banca andaluza», ha asegurado Fernando Cubillo en referencia Manuel Menéndez, consejero delegado de la [+]
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cadiz | España/Valencia
Cáritas Diocesana de Valencia reconoce la labor solidaria de la Fundación Eurocaja Rural
30-10-2021«Gracias Valencia por tener un corazón tan grande» es el lema de la campaña que ha presentado la institución con motivo de su 60 Aniversario, en la que uno de sus actos centrales ha sido un encuentro con empresas comprometidas, en agradecimiento a su [+]
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cadiz | España/Galicia
Abanca gana 210 millones de euros en el tercer trimestre
21-10-2021103.697 millones de euros. Si se contabiliza el negocio de la red española de Novo Banco, esta cifra se sitúa ya por encima de los 107.000 millones (crecimiento interanual del 20,1%). La cartera de crédito a clientes en situación normal también subió ... Bankoa), hasta los 46.861 millones de euros. En lo que va de año el banco ha incorporado más de 128.000 nuevos clientes valor, ha incrementado en un 11,8% su parque de tarjetas de crédito y débito, y ha aumentado en un 14,6% su parque de TPVs [+]
