...correctamente cuando intentabas imprimir tu tarjeta de embarque en LAX». El riesgo de no pensar en el pasajero «La seguridad es nuestra principal prioridad» Para la experta, esta frase suena a que la aerolínea haría cualquier cosa no pensando en el ... pasajero sino en ella misma. O'Flahavan afirma que «por supuesto, la seguridad es la principal prioridad de una aerolínea. Esta declaración es realmente una forma indirecta de sugerirle al cliente que pondría su propia conveniencia sobre la seguridad ... de los pasajeros aéreos». Pasar del cliente «Compartiremos sus comentarios con el equipo apropiado para su revisión» Para O'Flahavan, «esta frase es la forma más rápida de convencer a los pasajeros de que la aerolínea ignorará sus comentarios». ¿Qué debe [+]
Lufthansa Group ganó 429 millones de euros en el primer semestre del año, un 55% menos que en el mismo periodo de 2015, según informó el grupo aéreo, que se ha mostrado «optimista» con los resultados obtenidos en los seis primeros meses del año. «E [+]
, Düsseldorf Stuttgart y Leipzig Halle. Es la segunda aerolínea comercial más grande de Alemania. Thomas Cook cerró el pasado siete de mayo el plazo para optar a la compra de la aerolínea. Lufthansa ha empleado a su filial Eurowings para articular una oferta [+]
...turoperador británico, sobre todo a easyJet, que ha impulsado los ingresos por asiento un 1,5% tras el colapso de Thomas Cook. En total, los ingresos por asiento de la aerolínea británica repuntaron un 8,8%, hasta los 68,5 euros, ya que esta estadística ... también se vio impulsada por otros factores además de la quiebra de Thomas Cook. Así lo ha reconocido este martes la aerolínea, que ha notificado que entre octubre y diciembre transportó 22,2 millones de pasajeros, un 2,8% más que en el mismo periodo ... del año anterior. Además, el factor de carga de la aerolínea se estableció en el 91,3%, 1,6 puntos más respecto al último trimestre de 2018. La compañía también hizo referencia a que el pasado trimestre vendió 10 aeronaves A319, lo que le permitió [+]
El futuro de Ryanair en España estará condicionado por la avería del Boeing 737 MAX. La aerolínea, que acumula nueve años consecutivos como la más utilizada de España, acaba de cerrar las tres bases que mantenía en las Tenerife, Gran Canaria y ... las tres de Canarias) por este motivo. Además del cierre de bases, la aerolínea también estudia modificar el pedido que había realizado a Boeing si persisten los problemas de este modelo. Ryanair también ha reconocido estar en conversaciones con el ... director de marketing de la compañía, Kenny Jacobs, en un encuentro con los medios de comunicación producido en Madrid en el que también ha estado presente el director de recursos humanos de la empresa, Darrell Hughes. La aerolínea espera recibir en [+]
Air France informa con más de veinticuatro horas de retraso, tras un proceso de «investigación interna», que la mañana del miércoles se descubrió un niño de diez años, muerto, abandonado en el tren de aterrizaje de un Boeing 777 que había hecho el vu [+]
Europe, una de las más importantes para la aviación internacional, y a la que asistió el delegado de Turismo, Antonio Muñoz, según confirmó el Consistorio en un comunicado. Desde la aerolínea, que aún no opera con San Pablo, se han comprometido a [+]
La aerolínea LaMia, a la que pertenece el avión que se estrelló a finales de noviembre matando a 71 de las 77 personas que llevaba a bordo -entre ellas, parte del equipo de fútbol de Brasil Chapecoense-, ya había realizado al menos otros dos vuelos [+]
La aerolínea india Jet Airways informó hoy que ha expulsado de la compañía a los dos pilotos que se pelearon durante el vuelo Londres-Bombay el 1 de enero y luego abandonaron la cabina dejando el avión con el piloto automático. «Como consecuencia [+]
Iberia se ha mantenido en 2017 como la aerolínea internacional más puntual del mundo y de Europa, posición que alcanzó el año pasado, mientras que su filial de bajo coste Iberia Express lideró el ránking de las compañías «low cost», por cuarta vez ... consecutiva. Según el informe anual de puntualidad publicado por FlightGobal, la consultora líder en información de vuelos, servicios y aplicaciones de la industria de los viajes, Iberia ha sido en 2017 la aerolínea internacional de red más puntual del mundo ... (un 81,47 % de sus vuelos en hora). También ha sido reconocida como la aerolínea más puntual de Europa (European Major Airline), con el 89,54 % de sus vuelos a esta región en hora, situándose por delante de la griega Aegean, con el 83,79 %, y [+]
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