Mujeres, de entre 35 y 55 años que gastan hasta 1.700 euros, así es el perfil de los turistas en Madrid, que roza récord de viajeros
Los viajeros, mayoritariamente de Europa y América, que se hospedan cuatro noches en la capital suponen el principal perfil de visitantes
La Comunidad de Madrid supera por primera vez en solo un mes la barrera de los 600.000 visitantes nacionales
Son, sobre todo, mujeres, de entre 36 y 55 años y españolas, aunque seguidas (por sorprendente que parezca) por las argelinas y estadounidenses las que están haciendo que, tras la pandemia, el turismo en la Comunidad de Madrid (y en la ciudad) despegue y roce ... el récord cosechado en 2019. Solo en junio, 1.161.572 millones de turistas nacionales y extranjeros arrastraron sus maletas por las calles de la región, lo que supone un 14% más que el mismo mes del año pasado, y un 3,6% más que en mayo, marcando una clara tendencia al alza.
Según la encuesta de ocupación hotelera revelada este lunes por el Instituto Nacional de Estadística (INE), 615.313 de los turistas llegaron de otras partes de España. La cifra no es baladí, ya que supone cosechar el mejor dato de la serie histórica de viajeros nacionales. La Comunidad de Madrid nunca había superado la barrera de los 600.000 españoles que optan por 'turistear' por las calles y municipios de la región, y, traducido en porcentajes, son datos a celebrar: un 11,7% más que en el mismo mes de 2022 y un 8,3% más que solo 30 días antes, en mayo de este año.
Los internacionales se quedaron el mes pasado un poco por debajo de la cifra anterior: 546.259 extranjeros llegaron a la comunidad para disfrutar de sus monumentos y gastronomía. Son menos que los españoles, poniendo en valor el turismo nacional, pero aun así, suponen un 16,4% más que en junio de 2022, demostrando que los viajes internacionales se reactivan tras el coronavirus.
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Pero todavía falta mucho por hacer para captar los mismos viajeros internacionales que antaño pisaron la comunidad, habida cuenta de que en junio de 2019 fueron 693.021 turistas procedentes de otros países los que aterrizaron en Madrid. Este año, la tendencia se ha dado la vuelta, y a expensas de que los viajes desde fuera de las fronteras españolas se recuperen en su totalidad, son los nacionales los que mantienen vivo (y al alza) el sector.
«Las grandes exposiciones de los museos, la MadCup (torneo internacional de fútbol base), los festivales de música, el Orgullo y la apertura de las Colecciones Reales, entre otras propuestas, han permitido el aumento de la llegada de turistas durante el mes de junio«, explica el consejero de Cultura, Turismo y Deporte, Mariano de Paco, sobre las causas de los alentadores datos, a los que suma la »oferta cultural, de ocio, deportiva y gastronómica« que están haciendo posible una llegada de visitantes »constante, creciente y sostenible«.
Hay otro dato que celebrar según la Comunidad de Madrid, tras el informe del INE: «Estamos revirtiendo la tendencia tradicional según la cual a partir de junio se producían descensos significativos en los datos de llegada de turistas». Lo muestra también la tarifa media diaria de los alojamientos en la región, que se situó en los 113,85 euros, un 7,43% más que hace un año.
En la capital
La capital es de las grandes joyas de la Comunidad de Madrid, lo más visitado. Solo en junio, se quedó con 890.031 turistas, la mejor cifra de este año y que pone a Madrid a tan solo 2,3 puntos porcentuales del mejor mes de junio desde que se registran datos, el de 2019.
Ese número supone que con respecto a 2022, los viajeros aumenten un 12,3% y las pernoctaciones un 8,3%, ambos datos muy por encima de la media de España, que ha registrado un incremento en junio de un 4,7% y de un 3,3%, respectivamente. Y esto no es todo, el empleo en los establecimientos hoteleros creció el 21,5% de media anual, según el INE, hasta los 12.650 trabajadores.
Perfil del turista
Sexo
¿Qué zonas ha visitado o
va a visitar en la ciudad
de Madrid?
42%
58%
Hombres
Mujeres
Edad
15%
Sol-Gran Vía
27%
27%
46%
Austrias
13%
11%
Paseo del Arte
De 18 a 35
De 36 a 55
Más de 55
10%
Retiro
Procedencia
B. de las Letras
10%
52%
48%
La Latina
8%
Europa
Resto del mundo
5%
Malasaña
Chueca
5%
Zonas y paises de residencia
África 1%
Argelia 20%, Sudáfrica 13%,
Madagascar, Senegal y
Seychelles 7%
¿En qué destinos ha estado o
va a estar durante el viaje?
América 41%
EE.UU. 19%, México 14%,
Colombia 9%, Brasil y Chile 6%,
Canadá y Perú 5% y Venezuela
y Uruguay 2%
Toledo
21%
Segovia
11%
Sevilla
9%
Asia 4%
Israel 20%, India 16%, Singapur
10%, Japón 9%, Tailandia 5%,
Arabia Saudí 4 %, Corea del Sur
y Vietnam 3% y Bangladés 1%
El Escorial
7%
Aranjuez
6%
5%
Alcalá de H.
Chinchón
2%
Europa 52%
España 31%, Italia y Francia 15%,
Alemania y Reino Unido 8%,
Portugal 5%, Bélgica 3%, Países
Bajos y Suiza 2%
Ninguno
28%
Top 10 más icónico de Madrid
Oceanía 2%
Australia 93% y N. Zelanda 7%
Museo del Prado
20%
15%
Palacio Real
Tipo de viajero
Puerta del Sol
12%
Viajero de ocio
11%
Cibeles
94%
Calle Mayor
9%
Plaza Mayor
4%
Viajero de negocio
7%
3%
Viajero de estudios o formación
7%
Museos
Retiro
6%
Bernabéu
5%
5%
Gran Vía
Visitas a Madrid
4%
Oso y madroño
¿Es la primera vez que visita Madrid?
Sí
62%
No
38%
Gasto medio
diario por persona
¿Es la primera vez que visita Europa?
Residentes fuera de Europa
Sí
39%
No
61%
Alojamiento
187€
¿Es la primera vez que visita España?
Residentes fuera de España
Transporte
104€
Sí
49%
No
51%
Restauración
190€
Tiempo óptimo de visita
Ciudad de Madrid
Ocio
154€
50,9%
De 3 a 5 días
De 2 a 3 días
Una semana
Más de una semana
1 día
24,6%
16,0%
7,4%
Compras
190€
0,93%
Ciudad de Madrid y alrededores
35,0%
Una semana
De 3 a 5 días
Más de una semana
De 2 a 3días
1 día
Otros gastos
175€
28,6%
28,1%
7,9%
0,4%
¿Cuántas noches pasará en Madrid?
Estancia
1 noche
2%
Más de 5 noches
11%
¿Dónde está alojado?
3 noches
38%
61%
2 noches
13%
5 noches
13%
4 noches
24%
14%
12%
9%
3%
1%
Hotel
Otro
alojamiento
Vivienda
turística
Albergue/
Hostal
Casa de familiar/
amigo
Ninguno/
excursionista
Fuente: Destino Madrid / ABC
Perfil del turista
Sexo
42%
Hombres
Mujeres
Edad
27%
46%
De 18 a 35
De 36 a 55
Más de 55
Procedencia
52%
Europa
Resto del mundo
Zonas y paises de residencia
África 1%
Argelia 20%, Sudáfrica 13%,
Madagascar, Senegal y
Seychelles 7%
América 41%
EE.UU. 19%, México 14%,
Colombia 9%, Brasil y Chile 6%,
Canadá y Perú 5% y Venezuela
y Uruguay 2%
Asia 4%
Israel 20%, India 16%, Singapur
10%, Japón 9%, Tailandia 5%,
Arabia Saudí 4 %, Corea del Sur
y Vietnam 3% y Bangladés 1%
Europa 52%
España 31%, Italia y Francia 15%,
Alemania y Reino Unido 8%,
Portugal 5%, Bélgica 3%, Países
Bajos y Suiza 2%
Oceanía 2%
Australia 93% y N. Zelanda 7%
Tipo de viajero
Viajero de ocio
94%
4%
Viajero de negocio
3%
Viajero de estudios o formación
Visitas a Madrid
¿Es la primera vez que visita Madrid?
Sí
62%
No
38%
¿Es la primera vez que visita Europa?
Residentes fuera de Europa
Sí
39%
No
61%
¿Es la primera vez que visita España?
Residentes fuera de España
Sí
49%
No
51%
Tiempo óptimo de visita
Ciudad de Madrid
De 3 a 5 días
De 2 a 3 días
Una semana
Más de una semana
1 día
24,6%
16,0%
7,4%
0,93%
Ciudad de Madrid y alrededores
Una semana
De 3 a 5 días
Más de una semana
De 2 a 3días
1 día
28,6%
28,1%
7,9%
0,4%
¿Qué zonas ha visitado o
va a visitar en la ciudad
de Madrid?
15%
Sol-Gran Vía
Austrias
13%
11%
Paseo del Arte
10%
Retiro
B. de las Letras
10%
La Latina
8%
5%
Malasaña
Chueca
5%
¿En qué destinos ha estado o
va a estar durante el viaje?
Toledo
21%
Segovia
11%
Sevilla
9%
El Escorial
7%
Aranjuez
6%
5%
Alcalá de H.
Chinchón
2%
Ninguno
28%
Top 10 más icónico de Madrid
Museo del Prado
20%
15%
Palacio Real
Puerta del Sol
12%
11%
Cibeles
Calle Mayor
9%
Plaza Mayor
7%
7%
Museos
Retiro
6%
Bernabéu
5%
5%
Gran Vía
4%
Oso y madroño
Gasto medio
diario por persona
Alojamiento
187€
Transporte
104€
Restauración
190€
Ocio
154€
Compras
190€
Otros gastos
175€
¿Cuántas noches pasará en Madrid?
1 noche
2%
Más de 5 noches
11%
3 noches
38%
2 noches
13%
5 noches
13%
4 noches
24%
Estancia
¿Dónde está alojado?
61%
Hotel
Otro
alojamiento
3%
Vivienda
turística
14%
Albergue/
Hostal
12%
Casa de familiar/
amigo
9%
Ninguno/
excursionista
1%
Fuente: Destino Madrid / ABC
«La gran apuesta del Ayuntamiento de Madrid por la industria turística ha permitido al sector salir de la crisis por la pandemia fortalecida y con buenas expectativas de crecimiento«, opina, por su parte, la concejal delegada de Turismo, Almudena Maíllo.
Para conocer y poder ofrecer experiencias que atraigan a los visitantes, Madrid elabora una encuesta de percepción turística. La del primer semestre del año (con datos del 1 de enero al 30 de junio y a la que ha tenido acceso ABC) arroja que el 58% de los turistas que disfrutan de la capital son mujeres, de entre 36 y 55 años (el 46%) y llegadas el 52% de Europa y el 48% del resto del mundo. En este continente destaca, como no podía ser de otra forma, el turismo nacional, que se queda en el 31%; por detrás están los viajeros italianos y franceses (empatados en el 15%), los alemanes y británicos (8%) y los portugueses (5%).
Un dato llama la atención. Tras España, Argelia es el principal país de residencia de los turistas, con un 20% de viajeros que llegan a Madrid y, solo un punto por detrás, Estados Unidos. América emite el 41% del turismo que llega a Madrid. Por detrás de Estados Unidos están México (14%), Colombia (9%), Brasil y Chile (6%) y Canadá y Perú (5%). Según esta encuesta municipal, solo el 2% de los turistas americanos que llegaron a Madrid en el primer semestre de año procedían de Venezuela.
Asia, sin reactivarse
Asia es el mercado que todavía no se ha reactivado y en el que el ayuntamiento deposita todas las miradas al ser turistas de alto impacto. China reabrió sus fronteras al turismo extranjero en marzo, tras tres años cerrada a cal y canto por la pandemia. En estos momentos, el continente más poblado del mundo solo emite el 4% de los viajeros que llegan a la capital, y de estos, el 20% son de Israel; el 16% de India; el 10% de Singapur; el 9% de Japón; y el 5% de Tailandia.
La mayoría de los visitantes (62%) llegan por primera vez, pero casi cuatro de cada diez repiten. Asimismo, viajan en pareja y pasan entre tres y cinco días en la ciudad (el 50,98%) y hasta una semana si incluyen los alrededores, algo que hace el 35,03%, motivados en su mayoría por el patrimonio y la visita a monumentos. Si no solo se quedan en Madrid capital, optan por desplazarse a El Escorial, Aranjuez, Alcalá de Henares, Chinchón y, fuera de las fronteras madrileñas, Toledo y Segovia. Prefieren, además, pernoctar en hoteles (61%) frente a otros opciones de hospedaje como la vivienda turística (14%), albergues u hostales (12%) o casas de familiares (9%).
En cuanto a las zonas por las que pasear, Sol y Gran Vía se llevan la palma, como no podía ser de otra forma, seguidas de las calles del Madrid de los Austrias, el triángulo del Arte con sus museos, el parque del Retiro, y los barrios de las Letras y La Latina. Lo más icónico (así lo califican en la encuesta) es, sin duda, el Museo del Prado; por delante del Palacio Real, la Puerta del Sol, Cibeles, el Retiro y la Plaza Mayor.
El gasto que hacen los viajeros en Madrid es otro de los grandes pilares de la encuesta, y desvela que el medio por persona alcanza los 1.782 euros durante toda la estancia. La mayor parte se va en el alojamiento, dejándose hasta 682 euros (187 de media diaria); seguido por la restauración, con un gasto de 404 euros, las compras (216 euros por persona), transporte (198), ocio (174) y otros gastos no especificados (108 euros).
A todos ellos, durante su estancia se les hacen dos preguntas: qué es lo más les ha gustado de Madrid y lo que menos. En la parte positiva destacan los museos, el Retiro, Palacio Real, la comida, la gente, la cultura y la arquitectura. En lo negativo, el tráfico es la palabra que más se repite, seguida por el ruido, las obras, el transporte y la suciedad. Y otra palabra sobresale: «nada», dejando claro que pocas cosas son desfavorables. Otro dato lo manifiesta: el 49% volvería a Madrid con seguridad; el 40% probablemente; el 10 no está seguro y solo un uno por ciento dice «probablemente no».
«Con estas encuestas tratamos de conocer mejor a nuestros visitantes. Es una manera más de enfocar las políticas turísticas, tanto de promoción como de atención al visitante», dice la concejal del área, Almudena Maíllo. «Uno de los datos más destacados es que, de los turistas que nos han visitado los seis primeros meses del año, siete de cada diez vienen por vez primera a Madrid, a pesar de que más de un 60% ya habían visitado antes otras ciudades europeas, lo que indica que hay un deseo de conocer esta ciudad«, añade la concejal, que asegura que »Madrid ha despertado a mundo turístico entre los destinos urbanos favoritos« y que observan una tendencia al alza en el gasto y en el número de pernoctaciones, más cerca de las cuatro noches que de las dos.
El turismo en Madrid despega, aunque con la mirada puesta en el 2019, para poder superar las cifras récord anteriores a la pandemia. Y una tarea tienen pendiente, aunque ya trabajan en ello, en palabras de Maíllo, promocionar la artesanía y la identidad de Madrid para que «las compras de los productos madrileños destaquen entre los motivos para escoger la ciudad».
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