Salud
Hidraqua y sus empresas participadas cierran las oficinas de atención al público por el coronavirus
Los usuarios pueden seguir realizando consultas por teléfono o en la oficina virtual
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Hidraqua y sus empresas participadas Aguas de Alicante, Aigües d'Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera cierran temporalmente desde este jueves las oficinas de atención al público . Esta decisión, coordinada con los diferentes ayuntamientos debido al coronavirus , afecta además a los centros de Aguas de Alicante, Aigües d'Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera
Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de los clientes y la plantilla y se encuentra en línea con las recomendaciones hechas por la Generalitat Valenciana y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones, ha indicado la empresa en un comunicado.
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Todas las gestiones "se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son el teléfono de atención al cliente, el teléfono de incidencias y la oficina virtual ".
Hidraqua y sus empresas participadas Aguas de Alicante, Aigües d'Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera seguirán garantizando la correcta continuidad del servicio con las máximas garantías a todos los municipios donde los prestan. El cliente podrá encontrar en las siguientes webs los canales de atención no presenciales donde realizar las gestiones.