Elche pide a sus bancos que atiendan mejor a los mayores con horarios especiales y cursos de formación

El alcalde de Elche , Carlos González, se dirigirá a los bancos que operan en Elche para reclamar una mejora del servicio que prestan a las personas mayores , según ha asegurado el responsable del Equipo de Gobierno Municipal a raíz de la campaña de un jubilado valenciano que ha puesto el foco de atención durante los últimos días en las deficiencias de atención a este colectivo.

González es consciente de que el fenómeno de exclusión financiera que se está produciendo en el conjunto del país como consecuencia de la digitalización, del cierre de oficinas y de la reducción de la atención personalizada, también se da en Elche.

«Indudablemente se trata de un problema grave que dificulta y limita el acceso a los servicios bancarios de los mayores, y que exige respuestas. Las entidades han de pensar en adaptar horarios , en la atención personalizada y también en colaborar con la administración para favorecer una formación adecuada para el colectivo», ha indicado el regidor ilicitano.

González precisa que «se trata de promover un auténtico cambio cultural y avanzar hacia una banca amigable con las personas mayores. Además, como ya está planteando la propia Generalitat Valenciana, tenemos que fomentar con las entidades financieras la promoción de formación digital bancaria con la finalidad de paliar la brecha digital existente en el colectivo».