Sum Festival pide disculpas por los errores de gestión de colas y comidas en Infecar
Sum Festival debió salir este fin de semana al paso de las críticas de usuarios y clientes que pagaron su entrada para ir al acto de Infecar, que contaba con el respaldo de Ron Arehucas, Mazda Canarias e Incabe Heineken, por los problemas de organización. Colas y comida, motivo de las protestas en las redes.
La productora Directo al Escenario, que controla el inversor alicantino Juan Senabre, con un capital social de 3.000 euros, ha admitido en Twitter la existencia de fallos e incapacidad para gestionar las colas.
En las redes sociales, recibió críticas de clientes por cosas como: entrar con gominolas, impedir que la gente saliera del recinto para comprar comida fuera y volver. O la vestimenta supuestamente machista de las azafatas que promocionaba tabaco al publico.
De esto último, la empresa dijo ser ajena. Hay usuarios que han admitido restricciones de acceso de comida; pero han expresado su malestar por la ausencia de un plan de contingencia calórico durante el evento.
Y además no te dejan salir para comer algo fuera porque si sales no puedes volver a entrar, es decir, te obligan a hacer el gasto dentro y para colmo no hay personal suficiente para la demanda. Han convertido el festival en una cárcel. Organización muy deficiente, en mi opinión.
— Paula Peralta (@peralt) 29 de septiembre de 2018
Lamentamos que no te guste el uniforme de las azafatas. La organización de #SUMfestival es agena a la decisión de la vestimenta, eso corresponde a la empresa encargada
— SUMfestivalOficial (@SUMfestivalOfic) 29 de septiembre de 2018
Paciencia infinita hay que tener en el #SUMfestival Colas interminables para los tickets y para pedir algo en los 4 puestos de comida. 😩Se les ha ido de las manos. La organización un poco así como poco previsora. Por no ser mala del todo pic.twitter.com/taicRbb2Zp
— Marta (@Martadice) 29 de septiembre de 2018
Si vienes al #SUMFestival más vale que vengas cenado de casa, porque una horita de cola no te la quita nadie y además ¡oh sorpresa! Si sales del recinto, digamos, a comer algo, no puedes volver a entrar! #DietaDeFesival 💀 pic.twitter.com/2mx2c3toVi
— Jose Pablo Gallego (@IagoJosePablo) 29 de septiembre de 2018
Estoy por buscar un rincón y echar una siesta en lo que canta Rozalen 😂😂 #SUMfestival
— Dolo Espinosa (@_Nanny_Ogg) 29 de septiembre de 2018
#SUMfestival muy mala organización con el tema de la comida. No se puede poner 4 foodtrucks para más de mil personas. Horas de espera para poder comer... Fatal
— Carlos Rhodes (@carlosrhodesofi) 30 de septiembre de 2018
Pero muy, muy infinita 9 horas de festival... 5 en las colas 😒
— Yanira Santana (@yagranca) 29 de septiembre de 2018
Hola Rubén. Te pedimos disculpas por las colas, ya sabes que es algo frecuente en los festivales. Contábamos que iban a formarse colas pero hemos fallado en nuestras previsiones. Te aseguramos que el año que viene vendremos bien preparados💪
— SUMfestivalOficial (@SUMfestivalOfic) 29 de septiembre de 2018
En esta primera edición, el producto musical, que dispuso del calor del púbico, contó con la presencia de Izal, Rozalén, Los Elefantes, Sidonie, Funambulista, Nancys Rubias, La Habitación Roja y Novedades Carminha.
