El 70% los mayores tienen problemas con la digitalización de la Administración Pública

Los mayores se ven incapaces de gestionar su burocracia a través de Internet. Las páginas web del sector público tampoco ayudan a los usuarios. El 70% de los pensionistas asegura que su peor problema en la era digital es la Administración Pública, y lo que piden es una mayor consideración. A través del teléfono se pueden pedir citas presenciales, pero a menudo estas llegan después de meses. Sin alternativas, al final se convierten en dependientes digitales. Pero atención, porque el 40% de los jóvenes considera "difícil "la burocracia online.-Redacción-