La OCU avisa de los números a los que hay que evitar llamar para que tu factura no se dispare
Una llamada de varios minutos a un teléfono con tarificación especial como las de los 902 o el 118 puede incrementar mucho la factura telefónica
Desde un tiempo a esta parte es habitual desentenderse de la factura del teléfono porque confiamos en la tarifa plana que tenemos contratada. Ya sea en el fijo de casa o en el movil es una constante que paguemos una tarifa concreta con llamadas sin límites de minutos.
Pero la regla siembre tiene una excepción. Y en este caso son los números de teléfonos con tarificación especial . Cuidado, porque las llamadas a esos prefijos deben pagarse aparte y puedes recibir una sopresa desagradable cuando te llegue la factura.
Por ello, la OCU lanza este aviso sobre las llamadas de tarificación especial a números con prefijos como 901, 902 o el 118 que son mucho más caros que una llamada normal
#Tecnología Algunos tienen miedo a los 902 pero pocos saben qué significa que un número de teléfono empiece por 806 o el peligro de los 118.
— OCU (@consumidores) January 10, 2022
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Números de tarificación especial
También debes saber que existen números de tarificación especial que son gratuitos. Es el caso de los 800 y de los 900.
En el primero de ellos, las llamadas no tienen coste porque es el abonado por quien recibe la llamada quien recibe el cargo. Pero esto es así solo en los números que empiezan por 8 seguido de dos ceros. Otros números son mucho más caros.
-803 : Se usa este prefijo en servicios para adultos.
-806 : Este número es para servicios de entretenimiento (tarot, juegos…).
-807 : Para servicios profesionales (médicos, asesoría...)
El precio de las llamadas a estos números suele ser elevado, porque una parte de este beneficio es para la compañía telefónica y otra para la empresa que presta el servicio.
- 901 : Se han utilizado habitualmente por la Administración Pública, como la Agencia Tributaria, la Seguridad Social…. Cuando marcas este prefijo, tú pagas una parte de la llamada y el propietario del número paga el resto.
- 902 : El usuario debe pagar el coste íntegro de la llamada, lo que puede traducirse en precios elevados. La OCU advierte que una llamada de solo 5 minutos cuesta en torno a 3 euros desde un móvil y más de 1 euro desde la red fija.
- 905 : Se usan para prestar servicios de televoto, y se paga un importe fijo por cada llamada, que se indica en la publicidad, cuando se anuncia el número de teléfono.
Llamadas a números 188
La OCU, que ya lo ha solicitado, critica que aún no se consideren como servicios de tarificación adiciones a los teléfonos de información 118 .
Son números que se usan como «guía telefónica» y que practican la llamada «progresión de llamada» . Esto es que en lugar de darte el número se ofrecen a hacer por ti la llamada. De esa manera, hacen ellos la llamada y te siguen cobrando como si estuvieses hablando con el 118.
Estas llamadas tienen unos precios que varían mucho dependiendo de quién ofrezca la información, pero son bastante elevados. Para que se puedan hacer una idea, la CNCM publicó un informe en el que detallaba que el precio medio de una llamada de 1 minuto era de 5,56 euros (oscilando entre 1,88 euros y 11,92 euros).
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