Economía
Mercadona retira estos productos y sus clientes reaccionan en Twitter: «No creo que haya algo similar calidad-precio»
La cadena de supermercados valenciana renueva sus estanterías con productos que sustituyen a otros que ya no están disponibles
«Mis hijos se ponen muy tristes cuando les digo que ya no las venden», lamenta una usuaria
Mercadona está constantenemente añadiendo nuevos productos a sus estanterías, lo que supone en ocasiones la retirada de algunos de los más demandados por sus consumidores, que lamentan que ya no estén disponibles ciertos artículos estrella como bases de pizza, snacks, cosméticos o bebidas .
De esta forma, la cadena valenciana consigue variar el surtido en sus estanterías y ofrecer novedades a sus clientes, aunque algunos echen en falta el producto habitual que ya no se podrá encontrar en Mercadona.
Los consumidores reclaman y preguntan a la compañía, muy activa en Twitter, por la disponibilidad de esos artículos que han ido buscando y llevan días sin ver en su supermercado habitual.
Uno de los productos que ya no está disponible son las Bases de Pizza de la marca blanca Hacendado , «era la única que me gustaba», lamentaba esta usuaria tras la respuesta de Mercadona.
Hola, Inma. Sentimos informarte que ya no disponemos de este producto en el surtido. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) April 7, 2022
Otro consumidor habitual de uno de los refrescos 'light' de la cadena, preguntaba también por la disponibilidad de una bebida de naranja que «ha desaparecido» en los supermercados.
Hola, Jonathan. Lamentamos informarte que ya no disponemos de este producto en el surtido, no obstante, nos tomamos nota de tu interés y lo compartimos con los responsables para que lo tengan en cuenta. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) April 9, 2022
En cuanto a los snacks, las bolitas con sabor a barbacoa aptas para veganos era otro de sus productos estrella que, lamentablemente, han sido retiradas de las estanterías.
Hola, Juanma. Sentimos informarte que ya no disponemos de este producto en el surtido. No obstante, ¿en qué tienda compras habitualmente?, nos gustaría comunicarlo a los responsables para que valoren volver a incorporarlo. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) April 11, 2022
Las galletas Minis 0% azúcares añadidos que acompañaban el bol de leche en muchos hogares, tampoco se encuentran ya en el surtido. « A mis hijos también les gustaban mucho y eran las que solíamos comprar... Todavía me preguntan por las "galletas espaciales" y se ponen muy tristes cuando les digo que ya no las venden», contesta una usuaria a la respuesta de la cadena.
Buenas tardes, sentimos las molestias. Ya no las tenemos en el surtido, tomamos nota de que te gustaban y lo transmitimos a los responsables del producto para que valoren volver a incorporarlas. Muchas gracias y saludos.
— Mercadona (@Mercadona) April 13, 2022
¿Y qué ha sido del relleno para empanada y empanadillas ? Tal y como señala Mercadona, ya no está disponible en los supermercados.
Hola, Jorge. Sentimos informarte que ya no disponemos de este producto en el surtido. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) April 13, 2022
Lo mismo ha ocurrido con el chocolate bajo en lactosa, la verdura para paella de los productos congelados o las láminas de chocolate ideales para el 'picoteo' o el hummus de lentejas .
¡Hola! Sentimos informarte que ya no tenemos este chocolate en nuestras tiendas. No obstante, trasladamos tu interés a los responsables para que valoren su vuelta. ¿Qué te gustaba de este producto? ¿En qué ciudad y tienda realizas tus compras? Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) April 15, 2022
Hola, Jose Luis. Sentimos informarte que la verdura para paella está descatalogada. No obstante, trasladamos tus comentarios a los responsables para que valoren su vuelta. Buenas tardes.
— Mercadona (@Mercadona) April 16, 2022
Hola, Beatriz. Ya no tenemos en nuestro surtido las láminas de chocolate. No obstante, informamos a los responsables para que tengan en cuenta tu interés y valoren su vuelta. ¿Qué valorabas de este producto? Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) April 18, 2022
¡Buenas! Lo tenemos en cuenta y lo compartimos con los responsables del hummus para que valoren su vuelta. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) April 18, 2022
En el caso de este aceite seco, '24K Gold progress ', una usuaria recibiía el pasado mes de septiembre la respuesta que menos esperaba: «No creo que haya algo similar a calidad-precio. Es una pena. Mercadona tendrá sus motivos para haberlo retirado, pero muy mal», contestaba ella.
Buenos días. No disponemos de esta información. No obstante, puedes preguntar en la sección de perfumería para que nuestros compañeros te puedan recomendar un producto con características similares. Saludos.
— Mercadona (@Mercadona) September 17, 2021
A pesar de que todos estos productos ya no están disponibles, la cadena no ha dejado de innovar , añadiendo otros artículos a sus lineales de cosméticos como los productos 'Elixir'; dulces como la crema de leche y avellanas que está arrasando en las meriendas; la salsa Sour cream Hacendado; el preparado para elaborar pizzas ; helados con sabor a leche tostada o albóndigas en salsa listas para calentar y comer.
