La inteligencia artificial que caza al ladrón por sus gestos

El comercio, ya sea de grandes superficies o minoristas, se enfrenta continuamente a la lucha contra el hurto, algo mucho más habitual de lo que normalmente se piensa. « Los supermercados pierden el 1,5% de sus productos debido a hurtos y sustracciones y el 80% de los ladrones que salen impunes serán reincidentes», explica Pablo Blanco , country manager de Veesion en España y Latinoamérica. Esta startup cuenta con un novedoso sistema basado en inteligencia artificial y aprendizaje automático para reconocer gestos en tiempo real en contenido de vídeo y así conseguir detener el robo. Su tecnología permite detectar automáticamente los comportamientos de hurto , aplicando el algoritmo en las cámaras de seguridad.

Creada en París en 2018 por dos jóvenes franceses a partir de su proyecto fin de máster, está operando en España desde comienzos de año . «Estuvimos unos tres años desarrollando el producto, porque es complejo. Al comercializarlo en Francia funcionó muy bien, sobre todo en superficies como Carrefour e Intermarché. A partir de ahí empezamos a llegar a otros países como Alemania, Bélgica, Holanda, Portugal y España», explica Blanco. En estos primeros meses en nuestro país se han posicionado rápidamente y ya han instalado su producto en más de 350 tiendas, sobre todo supermercados, tiendas de cosmética, farmacias y joyerías.

Veesion instala a sus clientes un software que se conecta al router de internet de la tienda y éste a su vez se enlaza con las cámaras que tiene instaladas el establecimiento. «Analiza los gestos de los clientes y cuando hay movimientos compatibles con el hurto, avisa», explica el responsable. Uno de los aspectos que la empresa quiere resaltar es que su solución tecnológica «no discrimina por raza, altura o edad. El reconocimiento facial y biométrico está prohibido en Europa por lo que únicamente analiza los gestos de las personas , pero no te puede identificar», aclara Blanco. «Detectamos el robo clásico de guardar algo en un bolsillo, de consumir dentro, llevarse cosas en el carrito de bebé o guardarlas en la riñonera. Hay gente que hace una compra de 100 euros, pero a su vez roba algo», explica el gerente.

Las primeras semanas en las que instalan su solución «hemos parado entre 10 a 15 robos por semana en supermercados». Para las superficies supone una gran ayuda ya que normalmente se detecta solo el 5% de los robos , de los cuales uno de cada dos lo comete un cliente habitual. «Entre el 65 y 70% de las alertas del software son robos reales», puntualiza Blanco. Gracias a esta tecnología los establecimientos están logrando reducir su pérdida desconocida en más de un 60%.

Con más de un millón de euros de facturación en 2021, Veesion quiere triplicar el número de clientes a lo largo de 2022 . Con su primera ronda de financiación, de 10 millones de euros, se centraron en la expansión internacional y ahora buscan una segunda ronda para entrar en EE.UU.