Goirigolzarri (CaixaBank) plantea la excelencia y la humildad como claves para las empresas

El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri ha asegurado que una empresa que "pretenda ser excelente se debe configurar como un centro de alto rendimiento", con un nivel de exigencia muy alto.Ha explicado que la alternativa a la excelencia es el paternalismo, que ha definido como "muy cómodo a corto plazo pero letal en el medio y largo plazo", tanto para las empresas como para las personas.