Bruselas abre una investigación a Amazon sobre el uso que hace de los datos de sus clientes

La Comisión Europea (CE) está recopilando información sobre el uso que hace Amazon de los datos comerciales de clientes que recibe de sus vendedores minoristas , si bien este caso aún no se ha abierto de manera formal, anunció hoy la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager.

«Estamos recopilando información sobre este asunto y hemos enviado bastantes cuestionarios a participantes de este mercado para entender a fondo este asunto», dijo Vestager, al ser preguntada sobre este asunto en una rueda de prensa sobre el trato fiscal de McDonalds en Luxemburgo.

En concreto, Bruselas recopila esta información para intentar determinar si Amazon empleó los datos comerciales de clientes que obtiene de sus vendedores minoristas para elaborar sus propias estrategias y tener una ventaja competitiva a la hora de ofertar sus productos.

«Si tú, como Amazon, recibes datos (de clientes) de los vendedores minoristas que usan esta plataforma, lo cual puede ser completamente legítimo (...), ¿usas entonces estos datos para calcular cuál va a ser la próxima moda, qué quiere la gente o qué ofertas les gustan?», planteó la comisaria.

La política danesa subrayó que todavía no tienen «conclusiones» y que el caso «no está abierto formalmente», sino que están «muy al principio» de este proceso e intentando asegurar que tienen toda la información para »entender el caso».

La Comisión tiene la capacidad de imponer multas por prácticas contrarias a la normativa europea de competencia, sanciones que pueden ser, como máximo, equivalente al 10% del volumen de ingresos global de la compañía.