VÍDEOS ABC
Cuando ir a sacar dinero se convierte en una auténtica pesadilla
Al año se registran más de 2.000 reclamaciones por incidencias en el uso de tarjetas de crédito y débito
Acudimos a ellos casi a diario para hacer todo tipo de gestiones. Desde sacar efectivo, comprar entradas, domiciliar recibos o hacer transferencias. Las opciones que ofrecen hoy en día los cajeros automáticos son múltiples, como también las posibilidades de enfrentarse a algún problema al intentar llevarlas a cabo.
El cobro de comisiones, los fraudes y los problemas con el lector de tarjeta generan la mayoría de las reclamaciones. Fernando Herrero, Secretario General de la Asociación de usuarios de Bancos, cajas y seguros, ADICAE nos da la pauta a seguir a la hora de resolverlas.