3.450 consultas y 710 reclamaciones en el Servicio de Consumo

Hoy se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y el Ayuntamiento de Ciudad Real se suma a la conmemoración. La concejal del área, Rosario Roncero, destacó que desde el Servicio Municipal de Consumo, se presta información al consumidor, asesoramiento en materia de consumo, actuando como mediadores con las empresas y tramitando las oportunas reclamaciones, «unas acciones con las que pretendemos restablecer la confianza de los consumidores». En el año 2014 se presentaron muchas más consultas que reclamaciones (3.450 frente a 710), lo que da idea de que los ciudadanos antes de comprar o contratar, desean conocer sus derechos y utilizan los servicios que el Ayuntamiento les ofrece.