En el marco de su responsabilidad social, Mercadona ha iniciado una colaboración estable con la Casa-Hogar Federico Ozanam en San Fernando a través de la entrega diaria de productos de primera necesidad, aptos para su consumo, pero no para la venta según los criterios de la compañía. La donación se realiza diariamente gracias a los recursos logísticos y humanos de Mercadona, y los productos se entregan en las mejores condiciones de calidad y seguridad alimentaria.

Con esta iniciativa solidaria se ayuda en la elaboración de las comidas para las personas sin hogar y en riesgo de exclusión social que atienden esta institución, situada en los números 48 y 50 de la calle Lope de Vega de la localidad de San Fernando.

La Casa-Hogar Federico Ozanam está gestionada por la Sociedad de San Vicente de Paúl. El director del centro, Paco Holgado, ha explicado a este medio que «llevamos un par de días con la colaboración y esto al centro le viene como agua después de la sequía, ya que hemos duplicado el número de atendidos en la casa de acogida». En estos momentos, la Casa-Hogar da cobijo a 36 personas en San Fernando. Holgado añade que esta colaboración es fruto de varios meses de contacto con Mercadona, que tras valorar el centro han considerado que el centro era apto para entrar en su programa social. 

Entre los objetivos de esta institución se encuentra la de brindar la posibilidad a los acogidos de obtener recursos y habilidades con los que puedan cambiar su realidad actual, así como facilitar un alojamiento digno en unas instalaciones adecuadas y educarles en la necesidad de tener unos hábitos de vida a través de la higiene personal, alimentación saludable, descanso y ejercicio, haciendo partícipe al acogido de su propia reinserción social y laboral.

Por otro lado, cabe destacar que la compañía sigue desarrollando su plan de acción social por medio del apoyo a diversas instituciones y entidades sociales en Cádiz, provincia en la que colabora con otros seis comedores sociales: Amigas al Sur y Virgen Poderosa en Cádiz capital, Nuevo Hogar Betania en La Línea de la Concepción, ACCEM en Arcos de la Frontera, Nuevo Ciclo en Jerez de la Frontera y Padre Cruceyra en Algeciras. Además, la compañía ha hecho la entrega en 2018 de más de 4.700 kilos de productos de primera necesidad al Banco de Alimentos de Cádiz y del Campo de Gibraltar para distribuirlos entre las personas más necesitadas.