Los isleños ya pueden pagar 'on-line' sus recibos de agua no domiciliados

La empresa concesionaria del Servicio de Aguas de San Fernando (Hidralia) ha implantado un nuevo sistema de gestión de atención al cliente que permite a aquellos usuarios que lo deseen abonar sus recibos vía 'on- line'. Para ello, basta con entrar en la oficina virtual de la página de Hidralia, https://www.aguasonline.es/hidralia/OfVirtual/, y conectar con el link 'Pago on line de facturas no domiciliadas'. Gracias a esta nueva plataforma de pago digital los usuarios podrán pagar sus recibos, sin horarios predeterminados ni tiempos de espera o colas, desde sus propios ordenadores sin necesidad de desplazarse a las oficinas o a alguna sucursal bancaria.

Desde esta oficina virtual los abonados también pueden realizar otras operaciones, como dar de alta o baja sus contratos, solicitar el cambio de titular y realizar operaciones, trámites y consultas desde su casa. Asimismo, mediante este servicio se puede solicitar la factura electrónica, con la que se evita tener que estar pendiente a la recepción de la factura, pudiéndola guardar en el propio ordenador y consultar su histórico de recibos, entre otras ventajas. Por otro lado hay que recordar que existen facilidades para efectuar el abono de recibos de este servicio a colectivos como personas jubiladas o pensionistas, familias numerosas o en riesgo de exclusión social.

«Apostamos por las nuevas tecnologías para hacer más fácil la vida de los isleños. Gracias a esta medida podrán pagarse los recibos de agua desde la comodidad del hogar», dijo el primer teniente de alcalde, Francisco Romero.