El «regreso» a las consultas presenciales en los centros de salud de Cádiz arranca con un aluvión de dudas y sin citas disponibles

«Todo sigue igual que el viernes». Ésta era la respuesta generalizada en casi todos los centros de salud de la provincia de Cádiz cuando los ciudadanos preguntaban por el regreso de las consultas presenciales. El anuncio del consejero de Salud y Familias, Jesús Aguirre, ha cogido por sorpresa tanto a los profesionales sanitarios como a muchos usuarios, que ayer acudían a los ambulatorios con la esperanza de encontrar lo que había antes de que se destapase la pandemia del coronavirus.

Allí, en la puerta, se encontraban con una nueva normalidad que a pesar de la mejoría que se desprende de los datos de contagios, seguirá condicionando la Atención Primaria, al menos, hasta que un importante porcentaje de la población esté vacunada. Los controles de aforo y la toma de temperatura en los accesos daban la bienvenida a todos aquellos que ayer tuvieron que acudir al médico. La mayoría de estas personas, que en algunos centros se acumulaban fuera de las dependencias, lo hacían porque en sus respectivas consultas telefónicas, el facultativo les había derivado a consulta. Una práctica que se hace desde el pasado de mes de marzo y con la que los facultativos cuestionan el supuesto «regreso» a la presencialidad.

En los centros consultados de la capital, nadie había conseguido coger cita presencial con su médico en primera instancia para la jornada de este martes 2 de marzo, la fecha anunciada por el consejero para el reinicio de la atención personalizada.

Eso sí, a través del Servicio de Cita Previa del SAS, algunos de los centros de salud gaditanos ya han comenzado a permitir a los usuarios elegir entre consulta de atención telefónica y consulta presencial, aunque si se elige esta segunda opción, en la mayoría de los casos no hay citas disponibles en el plazo de una semana como mínimo.

Y es que desde la Junta de Andalucía han asegurado que el regreso a esta nueva modalidad de consulta presencial se llevará a cabo de manera «gradual» , para poder controlar el aforo y garantizar el cumplimiento de todas las medidas de seguridad contra el Covid-19. Por ello, habrá que esperar aún para ver un mayor movimiento del que existe en estos momentos, en las consultas.

El consejero de Salud también ha puesto de relieve que la apertura no se hará de forma generalizada para toda la provincia de Cádiz, ya que la apertura del cupo de las consultas presenciales dependerá de la situación epidemiológica del distrito al que pertenezca el centro. Por lo tanto, habrá centros de salud que sí tengan disponibles esta opción y otros que sólo mantengan la consulta telefónica. De hecho, este tipo de consultas han llegado para quedarse y se mantendrán a largo plazo. Eso sí, limitado a una serie de casos.

Además, como la situación es cambiante, los centros que permiten la atención personalizada y los que no, pueden ir cambiando y adaptándose a las circunstancias. También deben estudiarse los casos en los que es posible instalar un circuito diferenciado para los pacientes y también el caso de algunos centros, que por sus dimensiones, no pueden garantizar el aforo.

Este cuestionado «regreso» a la actividad presencial en los centros de Atención Primaria llega en Cádiz casi un año después de su suspensión, una decisión que se tomó tras darse a conocer el primer caso de coronavirus en Andalucía. Ahora, cuando la tercera ola ha comenzado a remitir, con una tasa de incidencia por debajo de los 250 casos por cada 100.000 habitantes en toda la provincia, se ha decidido anunciar el cambio de estas prácticas con el objetivo de mejorar y recuperar la atención personalizada al paciente y, en consecuencia, aumentar así la calidad asistencial