Black Friday 2020
Black Friday 2020: diez consejos para comprar con acierto
Es muy importante evitar las compras compulsivas y fijar previamente un presupuesto
Faltan apenas un par de semanas para el Black Friday , la fiesta del consumo de noviembre que se celebra este año el viernes día 27 . A pesar de la pandemia y las últimas restricciones impuestas en Andalucía, este día se vuelve a presentar como una cita obligada en el calendario de compras con sus grandes ofertas que, realmente, no siempre son para tanto. Como en otras ocasiones, desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ya se está haciendo previamente una monitorización de los precios para comprobar si realmente los descuentos son como se presentan.
Además es importante recordar algunos consejos que hay que tener en cuenta para abordar esas compras sin perder la cabeza. Lo fundamental ante todo es evitar las compras compulsivas y para ello nada mejor que preparar previamente una lista de deseos para tener claro lo que se necesita. No obstante, se espera que la crisis marque el gasto de los consumidores. De hecho, según el informe «Digital Consumer 2020» elaborado por Nielsen en colaboración con Dynata, la mayoría comprará menos o lo esencial con un 27% de los españoles que aseguran que solo gastarán en bienes o servicios que consideran prioritarios. Asimismo, dos de cada diez señalan que este año reducirán las adquisiciones para ahorrar más dada la falta de confianza ante la incertidumbre económica .
1
Comparar precios
Algunas marcas y establecimientos suben los precios de los productos en los días previos al Viernes Negro para después presentarlos como rebajados. Por eso es importante haber revisado con antelación los precios de los artículos que queremos comprar para saber exactamente si hay o no descuento y si interesa adquirirlo en una u otra tienda.
Igualmente es muy importante comprobar que junto al precio rebajado aparece el original o el porcentaje de rebaja. De lo contrario, y a pesar de que lo anuncien, es muy posible que no esté rebajado.
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Comprobar la política de compras y devoluciones
Una de las cuestiones más importantes en este día es conocer las condiciones de pago y política de devoluciones de la tienda en la que vamos a adquirir un producto. Por eso es fundamental informarse previamente de ello e igualmente saber con antelación si el establecimiento ha modificado algo en este sentido durante la campaña de Black Friday. Deberían informar los propios negocios pero no siempre sucede.
Además hay que saber que si compras por Internet , por lo general tienes catorce días para devolver el producto si no te convence. Si por el contrario compras en una tienda física, no están obligados a cambiarte el producto, salvo que esté defectuoso.
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Comprar lo que necesites
No dejarse llevar por la publicidad ni adquirir de forma conpulsiva cualquier producto. Esto incluye no comprar nada que no tenías pensado comprar aunque se presente como un producto atractivo ya que estarías añadiendo un gasto más que no preveías.
El Black Friday suele ser un buen momento para comprar productos tecnológicos e igualmente adelantar los regalos de Navidad.
4
Fijar un presupuesto
Con la Navidad a la vuelta de la esquina es imprescindible planificar bien los gastos que vamos a tener y más aún en este momento de incertidumbre. Por todo ello lo más recomendable es fijar un tope máximo de dinero que queremos gastar en este Black Friday 2020. Después llega diciembre y la temida cuesta de enero que podría resultar aún más empinada que en otras ocasiones.
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Evitar aglomeraciones
En el caso de que optes por acudir a la tienda físicamente, evita las horas de mayor afluencia de personas para de esa forma asegurarte de que en todo momento mantienes la distancia de seguridad aconsejada. Sigue además las indicaciones del establecimiento en lo que se refiere a las colas para realizar e pago y la desinfección de las manos con gel hidroalcohólico.
6
Desconfía de los precios muy bajos
Durante este día pueden surgir tiendas online no seguras y de poca confianza que aprovechan la ocasión para presentar unas ofertas excesivamente tentadoras. Si ves precios muy bajos en comparación con los negocios de garantías, comprueba primero la fiabilidad de esa tienda .
7
Comparar productos
Al margen de los descuentos hay que revisar muy bien las carecterísticas de los productos para compararlas y decidirnos por el que más nos interese teniendo en cuenta la calidad de los mismos. La mejor forma es consultar con fuentes fiables y especializadas, sobre todo si se trata en el caso de productos tecnológicos y también es una buena guía conocer las experiencias y opiniones de otros usuarios.
8
Transacciones seguras
Asegurarse previamente que compras online en sitios que te ofrezcan garantías . Cada vez se hacen más transacciones por Internet, y aunque los usuarios están en general satisfechos con las compras online, también hay usuarios poco satisfechos con sus compras. Según advierte la OCU lo mejor es pagar con tarjeta o Paypal y evitar las transferencias. Además es imprescindible conservar el tique o la factura ya que es la prueba para cualquier reclamación. Todo apunta que este 27 de noviembre, debido a las limitaciones para contener el Covid-19 la mayoría de las compras se realizarán online así que, máxima vigilancia con las transacciones .
9
Derechos del consumidor
En el Black Friday no se pueden recortar los derechos del consumidor. Esto quiere decir que el producto que se compra debe tener la misma calidad y contar con la misma garantía que si se hiciera fuera de esta jornada.
La OCU además insta a que ante cualquier problema se solicite y presente la hoja de reclamaciones . Recuerda que hay que rellenar tres copias: una para el consumidor, otra para el establecimiento y una tercera que hay que presentar en la Oficina de Consumo.
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Recuerda que después llega el Cyber Monday
Aunque el Black Friday es más popular, si lo que buscas son dispositivos electrónicos, hay que tener en cuenta que el lunes siguiente, el 30 de noviembre, se celebra el Cyber Monday en el que las ofertas suelen ser mejores aunque también el catálogo es más reducido. Muchas tiendas online extienden sus ofertas durante todo el fin de semana e incluso en los días anteriores.
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