Los gaditanos aprueban con sobresaliente la atención que presta el 061

Un 9,3 ha sido la nota global que la población gaditana ha otorgado a la atención prestada por los servicios de emergencias sanitarias en la provincia. Según la encuesta de satisfacción anual realizada a las personas que durante el primer semestre del año 2010 requirieron este tipo de asistencia, el 061 ha obtenido 9,3 sobre 10, una satisfacción global que los usuarios califican de sobresaliente, del mismo modo que en 2009.

Estos estudios, que la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias realiza de forma periódica desde hace 12 años, reflejan la satisfacción del ciudadano respecto de las distintas fases del proceso de atención sanitaria. Empiezan por valorar la primera respuesta que se da desde el centro de coordinación, seguida de la asistencia telefónica que se presta mientras llega el equipo médico y finalmente la atención en sí. Los pacientes asistidos han destacado el trato recibido por los profesionales de EPES-061 otorgándole un 9,7, seguido de la información dada por el equipo de emergencias.