El Ayuntamiento pone en marcha el 'Teléfono del Guadalete' para consultas y anomalías

La Delegación de Medio Ambiente y Sostenibilidad del Ayuntamiento de Jerez de la Frontera (Cádiz) ha puesto en marcha un nuevo servicio que se denomina el 'Teléfono del Guadalete' que podrá ser utilizado por todos los ciudadanos para realizar consultas y comunicar cualquier anomalía e incidencia que sea detectada en torno al río Guadalete.

"Los vecinos podrán denunciar vertidos, ocupaciones, extracciones ilegales o inundaciones", ha señalado la delegada de Medio Ambiente y Sostenibilidad, Africa Becerra. El teléfono funciona 24 horas, durante el día atendido por personal de la Delegación de Medio Ambiente y en las horas nocturnas mediante un contestador que se deriva a un correo electrónico.

Según la incidencia y la denuncia efectuada, la Delegación ha previsto un protocolo para derivarla hacia el organismo y la autoridad competente. En caso de que sea municipal, hacia la Delegación pertinente y en caso de que no lo sea se deriva a la Agencia Andaluza del Agua. Desde Medio Ambiente se realizará un registro y un seguimiento a cada llamada efectuada.

Becerra ha manifestado que la intención es que sea un "teléfono ágil, de comunicación rápida" y ha añadido que "nosotros no podemos arreglar los asuntos que se denuncien o se comuniquen a través del mismo, pero sí podemos derivarlos a la autoridad y el organismo competente".

Asimismo, ha añadido que "el principal objetivo de la puesta en marcha de este servicio es tener una comunicación más fluida y abierta con los ciudadanos y ciudadanas para que puedan informarnos de cualquier incidencia que se produzca en la ribera del Guadalete".

Africa Becerra también ha señalado que "aunque las competencias sobre el río Guadalete son de la Agencia Andaluza de Agua, organismo dependiente de la Consejería de Medio Ambiente de la Junta de Andalucía, la intención es tener una vía abierta con los ciudadanos de cara a conocer de primera mano cuánto acontezca en una zona tan importante para este Gobierno municipal como es la ribera y el entorno del río Guadalete".