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Cara factura

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La denuncia realizada por la asociación de consumidores FACUA sobre las abusivas tarifas que estarían cobrando las operadoras de telefonía española a sus usuarios cuando se conectan a Internet en el extranjero se hace eco de las quejas formuladas por los mismos e incide en las críticas que vienen recibiendo las compañías por sus distintas facturaciones. El reintegro que acaba de hacer una de ellas de los 11.000 euros que cargó a un cliente que navegó por la Red estando en Andorra evidencia que se pueden estar produciendo excesos o, al menos, una deficiente o inexistente información que atentarían no sólo contra los derechos de los consumidores, sino también contra las exigencias de transparencia de la Unión Europea. Los avances tecnológicos han abierto un campo ingente de posibilidades para la comunicación interpersonal y para lograr beneficios económicos en torno a ella.