Ciudadanos

Las quejas por la factura de la luz disparan las consultas a la Omic en febrero

Las consultas sobre los recibos del suministro de electricidad fueron las más usuales durante el mes de febrero en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Chiclana. Los cambios en la modalidad del cobro de Sevillana Endesa han traído consigo un incremento de las peticiones de información. En total fueron 172 las consultas realizadas, un 29,91% de las 575 llevadas a cabo.

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Además, las telecomunicaciones con 100% (un 17,39%) y las relacionadas con la banca (25%, un 4,35%) son otros de los campos con mayor número de consultas. Este organismo municipal ha abierto un total de 65 expedientes por reclamaciones derivadas de las comunicaciones ciudadanas. La entidad ocupará en los próximos días su nueva sede en el nuevo mercado.