Ciudadanos

Una incidencia del sistema Diraya deja sin cita previa a los centros de salud

Los centros de salud vivieron ayer una jornada de desorientación. El sistema informático Diraya, que dirige la cita previa, almacena la historia clínica y coordina la prescripción farmacéutica a través de la Receta XXI, permaneció casi sin servicio durante todo el día.

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Así lo confirmaron varios centros de salud de la provincia consultados por este medio. «La aplicación se desconectó de forma intermitente durante la mañana hasta un apagón total y por la tarde no paró de caerse», aseguraron trabajadores de los ambulatorio.

El problema no afectó sólo a la provincia, sino que se extendió por el resto de la comunidad. El SAS ya había avisado a los centros de salud desde hace unos días para que estuvieran preparados. De hecho, los médicos de familia recetaron ayer a mano y se organizaron las citas como se hacía antes de la informatización de los ambulatorios. Aún así, la incidencia enlenteció el trabajo y provocó retrasos en las consultas.