Salud informará a los pacientes en lista de espera cuando superen el plazo máximo

La consejera admitió que las denuncias formuladas en algún centro hospitalario sobre la presunta manipulación de las listas de espera «ha puesto en entredicho» la transparencia y eficacia del modelo andaluz, pero quiso «dejar bien claro» que es un sistema «descentralizado y personalizado» en el que «nadie» que no sea el médico o el paciente puede modificar los registros de espera.

Señaló que la denuncia presentada ante el fiscal por presunta manipulación de listas de espera en el complejo hospitalario Virgen de las Nieves de Granada no lo ha sido por este motivo sino por un presunto caso de acoso laboral y ha destacado que sólo al 0,47% de los casi 50.000 pacientes de este centro intervenidos se les modificó su expediente de lista de espera.

Mejoras pendientes

Montero subrayó el «esfuerzo tan importante» realizado por el sistema sanitario público andaluz para cumplir los plazos máximos de espera garantizados por ley desde 2002, ya que desde entonces se han realizado 2,9 millones de intervenciones quirúrgicas dentro de los plazos establecidos. Con todo, la consejera admitió que el modelo se puede mejorar y ha anunciado modificaciones como la comunicación directa al paciente cuando se supere el plazo máximo de espera garantizado, que oscila de 120 a 180 días según el tipo de intervención.

También se le facilitará al paciente en espera un acceso por internet, mediante firma electrónica, para que sepa el estado en el que se encuentra su proceso asistencial. Igualmente se mejorará la página web para informar más claramente sobre las listas de espera y se divulgarán semestralmente estadísticas «certificadas» por los responsables sanitarios. A fecha de 31 de diciembre de 2007 había en Andalucía 50.287 pacientes en lista de espera, de un total de 700.000 en toda España.