El Hospital implanta el nuevo régimen de visitas con apoyo de usuarios y vecinos

El Hospital de Jerez pone en funcionamiento esta semana el nuevo sistema que controlará el horario y el número de visitas por enfermo. Es una medida tomada por el centro sanitario jerezano a tenor de las demandas de los propios usuarios e incluso de los profesionales que atienden a los pacientes en sus habitaciones, a veces, demasiado concurridas. «La intención es proporcionar silencio y tranquilidad, más comodidad para el enfermo», resumió la directora del Hospital de Jerez, María Fernanda Raposo.

Aunque desde ayer el personal sanitario está informando a los pacientes ingresados y a sus familiares, el sistema empezará a aplicarse al completo a partir del jueves. «Estamos identificando al cuidador principal y estamos repartiendo las tarjetas para las visitas», explicó la directora.

«Este plan le dará más formalidad a la figura del acompañante principal. Tendrá una tarjeta de identificación que le garantiza estar siempre junto al enfermo: en las visitas médicas, en las exploraciones, en el aseo... Será, además, el receptor de la información clínica y el interlocutor de la familia hacia los profesionales», comenzó explicando la responsable sanitaria. El horario de visitas es de 16.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, mientras que los sábados, domingos y festivos se amplía también a las mañanas (de 11.00 a 13.00 horas). Sólo podrán permanecer en las habitaciones un acompañante y dos visitantes por cada enfermo. «No vamos a restringir el acceso al Hospital pero sí la permanencia en las zonas de hospitalización», apuntó Raposo. Así, desde la dirección solicitan que el intercambio de tarjetas de identificación se haga en el vestíbulo de los edificios hospitalarios para evitar ruidos y molestias a los enfermos.

Los pacientes sólo podrán recibir visitas de niños menores de 12 años en casos de estancia superior a diez días, aunque pueden darse circunstancias especiales que la familia debe consultar con el enfermero o el médico de referencia. Como medida de seguridad, las puertas de acceso al centro hospitalario permanecerán cerradas entre las 23.00 y las 07.00 horas a excepción de la del edificio de Materno-Infantil y las de Urgencias. De todas formas, desde el SAS indican que si el horario de visitas no se adecua a las necesidades de los familiares -al igual que en el caso de los niños- el usuario debe consultarlo con los profesionales.

Abierto a mejoras

Este nuevo plan «está abierto a todas las sugerencias y mejoras», indicó Raposo. En el plazo de uno o dos meses, el nuevo régimen de visitas será sometido a un análisis de seguimiento «para ver qué problemas han surgido y qué mejoras se pueden introducir».

La comisión de confortabilidad del Hospital ha sido la encargada de elaborar este régimen de visitas junto con las asociaciones de consumidores Facua y UCA-UCE y la Federación de Vecinos Solidaridad. Desde el colectivo vecinal, Luis Valle explicó que «vamos a colocar mesas informativas para que los usuarios entiendan que lo que se pretende es el bienestar del usuario».

Por su parte, el secretario general de Facua en Cádiz, Jesús Yesa, aseguró que «estas medidas suponen una clara mejora en la calidad del servicio». Añadió que «es la primera vez que se ha dado valor a una petición real y efectiva de las organizaciones ciudadanas. Nos han dejado participar con mayúsculas».

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