CONSUMO

Promoción del sistema arbitral

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a Delegación de Medio Ambiente y Sostenibilidad llevará a cabo en los próximos meses una campaña de promoción del Sistema Arbitral de Consumo entre las empresas de Jerez, para lograr que el mayor número posible se adhiera a este mecanismo de resolución de conflictos. El Sistema Arbitral de Consumo es un sistema extrajudicial que tiene como finalidad resolver aquellas reclamaciones que pueden surgir entre los consumidores y usuarios, y los vendedores o suministradores de bienes y servicios. A diferencias de otras ciudades, el Ayuntamiento de Jerez contará con su propia Junta, a través de la cual se ejecuta el Sistema Arbitral de Consumo, que se caracteriza por su rapidez -se establece un plazo máximo de cuatro meses para resolver la controversia-, por su eficacia y su gratuidad. En estos momentos, en Jerez, alrededor de 990 empresas ya se han adherido a este sistema, que el pasado año recibió un total de 129 solicitudes de resolución de conflictos. / LA VOZ