Sanidad llamará a los pacientes antes de las citas para reducir el absentismo en consulta

La Conselleria de Sanidad tratará de reducir el absentismo de los pacientes a las consultas externas de los hospitales y los centros de especialidades mediante la puesta en marcha de un plan mediante el cual se pondrá en contacto con los usuarios, preferentemente por vía telefónica. El objetivo de estas llamadas será revisar la planificación y gestión de agendas y el establecimiento del procedimiento de asignación y confirmación de cita con el objetivo de reasignar los huecos que pudieran generarse. El departamento ha analizado 7,5 millones de citas.