Consumo programa una campaña de inspección en hostelería para junio y julio

La Consejería de Industria, Turismo, Empresa e Innovación ha programado una campaña de control en bares y restaurantes de la Región durante los meses de junio y julio. Así lo anunció hoy la directora general de Consumo, Comercio y Artesanía, Ana Cobarro, quien explicó que el objetivo es “proteger al usuario de los servicios turísticos mediante la protección de sus derechos”.

Cobarro indicó que “durante esta campaña los inspectores de Consumo comprobarán prioritariamente que los precios de todos los artículos que se sirven en el establecimiento figuren perfectamente visibles al público, que el local entregue al consumidor ticket o factura acreditativa de todos los productos servidos, que se anuncie de forma visible al público la existencia de hojas de reclamaciones; y que, por supuesto, se disponga realmente de dichas hojas”.

Además, la responsable regional señaló que “la inspección de Consumo, en el desarrollo de sus funciones de estudio y valoración de las distintas empresas de servicios, ha detectado algunas deficiencias en bares y restaurantes que vulneran los derechos de los consumidores y usuarios”. concretamente, “durante el año pasado se recibieron unas 60 reclamaciones de consumidores descontentos con los servicios prestados en diferentes bares y cafeterías de la Región, y durante este año 2015, después de la campaña de Semana Santa, tenemos unas 40 solicitudes de reclamación hacia este tipo de empresas”.