Vueling deberá pagar 3.000 euros por «abusar» de la facturación de maletas
Una sentencia justifica la sanción al no especificar la compañía en la página web que cobra un suplemento por facturación
El Juzgado de lo Contencioso-administrativo Número 1 de Orense ha confirmado en una sentencia, contra la que no cabe recurso, la sanción de 3.000 euros que la Delegación de Orense del Instituto Gallego de Consumo impuso a la compañía.
La resolución alude a una reciente sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, que reconoce a las compañías aéreas que operan en España “la posibilidad de cobrarle al pasajero un suplemento sobre el precio básico del billete por la facturación de una única maleta”. Sin embargo, el magistrado ponente considera que Vueling “realizó una práctica abusiva, contraria de los derechos de los consumidores y usuarios”.
Según se indica en la sentencia, la web de Vueling en la que se realizó la reserva, pago y expedición de los pasajes no anunciaba de antemano que se cobrase suplemento alguno por facturar una única maleta. “Ello provocó –sostiene el fallo– que la parte débil del contrato, el consumidor/usuario del transporte aéreo, se viese obligada a asumir el recargo, pagando un sobrecoste no anunciado previamente en la web de la compañía aérea”.
El tribunal sentenciador recuerda que “es cierto que a día de hoy la Vueling Airlines incluye en su página web, en el proceso de compra de billetes de avión, desde un principio información sobre el suplemento correspondiente a la facturación de equipaje. No obstante, esta práctica que imprime transparencia es de reciente implantación y no se realizaba en la fecha en la que se cometió la infracción, año 2010”.
