Thomas Cook ofrecerá en Canarias elegir la habitación por 30 euros
El operador afirma que el 87% de los clientes usaría este servicio, un sobrecoste similar al que tienen las aerolíneas cuando permiten escoger el asiento
Thomas Cook ha confirmado que ha lanzado un nuevo servicio que permite a los clientes elegir su habitación de hotel antes de salir de su lugar de origen.
Chris Mottershead, director ejecutivo del Reino Unido, explica a ABC que «siempre nos hemos enorgullecido de ser un pionero en la industria de los viajes y esta innovación está recibiendo una respuesta abrumadora y positiva de los clientes que se han aprovechado de ella».
Por 30 euros por reserva, los clientes pueden ver la planta del hotel y seleccionar una habitación específica de las disponibles en su categoría de habitación .
Los clientes recibirán una invitación para utilizar el servicio seis días antes de su llegada a Canarias. La nueva iniciativa está disponible inicialmente en 50 hoteles, a través de las seis marcas propias de Thomas Cook en destinos como Gran Canaria y Tenerife.
Esta decisión se debe a que en una investigación de mercado, el 87% de los clientes dijeron que probablemente usarían el servicio.
